Gilkey Windows Probleme

Fereastra Compania Gilkey, un producător personalizat și de instalare de ferestre, a fost fondată în 1978. În ciuda rating lor solide de la Better Business Bureau, ferestre Gilkey experiență încă probleme. În special, clienții au depus plângeri împotriva Gilkey din cauza de facturare, client service și probleme de serviciu.

Facturare / Probleme de colectare

Better Business Bureau (BBB) raportează că au primit o plângere de facturare / colectare împotriva Gilkey (din martie 2011). Facturare / colecții de reclamații includ erori de facturare, facturare neautorizate și colecții litigii, cum ar fi primirea produsului neordonată.

Serviciu clienți

BBB raportează că o plângere client service a fost depusă împotriva Gilkey. BBB indică faptul că problemele de servicii pentru clienți pot include servicii pentru clienți nesatisfăcătoare, eșecul de a oferi asistență, eșecul de a aborda nemulțumirea clienților și / sau comportament inadecvat.

Probleme de service

Au fost un total de trei probleme de serviciu reproșate împotriva Gilkey între martie 2008 și martie 2011. Două dintre plângeri au fost cu denumirea "probleme de serviciu," în timp ce unul a declarat în mod specific "servicii necorespunzătoare sau inferioare." În afară de serviciu inferior, probleme de serviciu pot include diagnosticarea necorespunzătoare a unei probleme și / sau finalizarea cu întârziere a reparații.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit