Metode de Efectuarea unui sondaj primar

Există două tipuri de cercetare de marketing: cercetare primară și secundară. de cercetare secundară este de informații care există deja, cum ar fi datele din industrie. Cercetarea primară este informația pe care o societate achiziționează pe cont propriu. De exemplu, o companie poate dori să efectueze cercetări primare pentru a măsura satisfacția produsului în rândul clienților actuali. Există mai multe metode de cheie pe care companiile folosesc pentru realizarea de sondaje de cercetare primare. Cu toate acestea, companiile vor avea nevoie pentru a determina cât de multe studii pe care le doresc finalizate.

anchete telefonice reprezintă o metodă pentru efectuarea unui studiu primar. Companiile care efectuează anchete de telefon, de obicei, începe prin crearea unui chestionar. Introducerea chestionarului de multe ori începe cu o întrebare de calificare, cum ar fi "Tu esti cel care ia decizii de cumpărare în această gospodărie?" întrebări de calificare a se asigura că societățile vorbesc cu persoanele potrivite, cei care pot răspunde la întrebările lor. O companie folosește de obicei eșantionarea aleatorie atunci când efectuează un sondaj de telefon. eșantionare aleatorie permite fiecărui client o șansă de a fi selectate pentru a participa. De exemplu, un editor Yellow Pages poate apela la fiecare al 10-lea de afaceri din cartea de telefon pentru a determina cât de des se folosesc aleatoriu galben pages.The a eșantionului permite orice afacere o șansă egală de a fi reprezentate in studiu. Avantajul studii de telefon este faptul că acestea pot fi efectuate relativ repede. Cu toate acestea, consumatorii pot închide potențial pe apelantului.

Companiile pot efectua, de asemenea studii primare pe Internet. O companie poate crea un sondaj pe site-ul său, apoi l-au pop-up de fiecare dată când un client vizitează site-ul. Avantajul unui sondaj pe Internet este că nu costă nimic, practic, mai ales în cazul în care un web designer stie cum sa posta sondajul online. Cu toate acestea, sondajele de Internet pot exclude persoanele care nu au acces la Internet. sondajele de Internet pot fi, de asemenea, enervant pentru clienți. Prin urmare, companiile care utilizează studii de Internet tind să limiteze ancheta într-o anumită perioadă de timp.

O companie poate efectua, de asemenea, de cercetare primare prin e-mail anchete. Companiile care utilizează anchete e-mail se pot aștepta de multe ori informații mai cuprinzătoare. anchete Mail sunt adesea mult mai mult decât alte tipuri de studii primare. Clienții pot completa anchete mail la propria lor petrecere a timpului liber, spre deosebire de un sondaj de telefon. Cu toate acestea, costurile de bani pentru e-mail anchete la clienți. De asemenea, este nevoie de mai mult timp pentru a primi anchete e-mail înapoi de la clienți. Uneori, o companie nu va primi suficiente studii de mail înapoi pentru a ajunge la cote sau dimensiunea eșantionului.

interviuri personale sau față-în-față este o altă metodă de studiu primar. Companiile au avantajul de a afișa produse sau diagrame în față-în-față interviuri, în funcție de cercetare de piata Mondiale, un site de referinta on-line pentru cercetare de piață. Un interviu personal este de multe ori cel mai bun mod de a ajunge la profesionisti, cum ar fi medici sau directori. Secretari ecran, uneori, apelurile de medici și directori. Prin urmare, este adesea greu pentru a ajunge la acești profesioniști prin intermediul unor sondaje telefonice. O companie poate avea, de asemenea, să plătească medicilor ocupat sau directori de a răspunde la diverse întrebări.