Definiția SMS Marketing

SMS Acronimul vine de la serviciul de mesaje scurte, dar probabil îl cunoașteți mai bine ca mesaje text. SMS marketing implică utilizarea de mesaje text pentru livrarea de mesaje de marketing către clienți. La fel de important, clienții citiți cele mai multe texte în câteva secunde, ceea ce face SMS marketing mult mai eficient în comparație cu alte abordări de marketing.

Întreprinderile și mărcile nu fac, de regulă, distribui propriile lor texte SMS-uri de marketing. În schimb, ei contract cu un furnizor de platforma de mesaje text. Afacerea creează mesajele reale - de obicei, cu orientare de la furnizorul platformei în ceea ce privește reglementările - pentru a promova produse, servicii și evenimente. Furnizorul de platformă trimite apoi mesajele într-un agregator mobil sau operatorul de telefonie mobilă, care livrează mesaje către clienții de pe lista dvs. de opt-in.

La fel ca e-mail de marketing și de marketing apeluri telefonice se confruntă cu reglementări rigide, astfel încât nu SMS marketing. Clienții care trebuie să se înscrie într-un program de afaceri SMS-uri înainte de a primi mesaje text și trebuie să li se dea instructiuni clare cu privire la modul de a opri mesaje SMS de la o afacere. Compania trebuie să păstreze înregistrările opt și să respecte cu strictețe numărul indicat de mesaje pe perioadă dată în acordul de program. De exemplu, o afacere nu poate trimite clienților cinci texte pe zi, în cazul în care este indicat doar un singur text pe zi, în timpul înscriere de client. Întreprinderile care vând produse restricționate în funcție de vârstă, cum ar fi alcoolul, trebuie să verifice, de asemenea, vârsta clienților înainte de a trimite texte de marketing.