Instrumente de măsurare a performanței

În scopul de a gestiona în mod eficient o afacere, este recomandabil pentru o companie pentru a măsura în mod regulat performanțele sale. Nu este întotdeauna clar, cu toate acestea, modul în care se poate măsura performanța. Există mai multe metode diferite de evaluare a performanței unei companii. Înțelegerea câteva dintre instrumentele de măsurare disponibile pentru a vă, vă poate ajuta să măsoare în mod eficient performanța organizației dumneavoastră.

Balanced Scorecard este o metoda populara de măsurare a performanței unei companii. Ideea este că fișa de punctaj de echilibru nu ar trebui să evalueze o firmă pe baza unei singure măsuri. În schimb, acesta este cel mai eficient dacă măsurați performanța unei companii în conformitate cu patru perspective distincte. Aceste perspective sunt: ​​perspectiva financiară (o măsură a veniturilor companiei) - perspectiva clientului (o măsură a performanței legate de clienți) - perspectiva procesului intern (o măsură a modului în mod eficient funcțiile de organizare) - și perspectiva de creștere (o măsură de cât de bine organizația este capabilă să învețe și să dezvolte). Aceste patru perspective de măsurare a performanței unei companii într-un mod holistic, astfel încât să puteți măsura starea de sănătate generală a unei organizații.

O analiză decalaj este o metodă utilă de măsurare a performanței, atunci când sunt deja fixate standarde de performanță. De exemplu, este posibil să aveți un obiectiv de a produce un anumit număr de unități pe lună. Acest lucru ar putea fi un standard de performanță. O analiză decalaj începe cu măsura performanța stabilită. După ce se uită la măsura performanța stabilită, un manager evaluează nivelul actual de performanță. În cele din urmă, managerul va calcula diferența dintre standardul de performanță și standardul actuale. Aceasta asigură diferența, ceea ce reprezintă o indicație a cât de aproape de o companie a ajuns la standardele sale de performanță. Mai mici decalajul, performanța mai bună a companiei. Un avantaj al acestei măsuri de performanță este că oferă o indicație a ceea ce trebuie să fie depășite pentru a atinge nivelul dorit de performanță.

O evaluare financiară este cel mai simplu mod de a analiza performanța unei firme. Acest lucru nu se poate spune nimic învecina procesele companiei, dar nu vă spune multe despre rezultatele finale ale unei companii. O evaluare financiară, pur și simplu se uită la înregistrările financiare ale unei firme pentru a determina dacă acesta funcționează bine. Măsurile specifice pot varia, dar va include, de obicei, profituri brute, randamentul investițiilor, precum și valoarea totală a acționarilor. În evaluarea performanței financiare a unei firme, vrea să vadă o creștere continuă, fără o stabilizare sau scădere a profiturilor.