Cum se scrie o opinie de afaceri

Mulți oameni își bazeze deciziile cu privire la încercarea de un restaurant nou, trecerea la o altă bancă sau angajarea serviciilor unei firme de PR prin cercetarea ceea ce altii au scris deja despre propriile lor experiențe cu aceste entități. O trecere în revistă de afaceri este un card de raport narativ care abordează calitatea produselor și serviciilor unei companii, astfel încât nou-veniții pot face o alegere informată dacă este un meci bun pentru nevoile lor.

Identificarea scopurile și obiectivele afacerii recenzat. De exemplu, (1) pentru a oferi distracție, mese savuroase si economice la families- venituri mici (2) să colecteze și să rupeți documentele confidențiale și înregistrările pe o bază săptămânală pentru businesses- mici și (3) pentru a oferi cafea și produse de panificație servicii de zi cu zi de tip chioșc în lobby-urile de cladiri de birouri metropolitane.

Crearea unei liste de elemente măsurabile, care sunt pertinente pentru tipul de activitate recenzat. Dacă, de exemplu, în care evaluați o companie de catering, unele dintre categoriile la adresa ar fi prețul, de prezentare și de livrare și calitatea, gustul și prospețimea alimentelor. Dacă evaluați o afacere de consultanță, categoriile s-ar referi la domeniul de aplicare și diversitatea serviciilor, programe de taxe, cadre de timp, expertiza personalului, calitatea produsului muncii și a rezultatelor.

Evaluează dacă obiectivele companiei îndeplinite așteptările dumneavoastră personale. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este de a atribui un scor numeric de la 1 la 10, cu 1 fiind cel mai mic și 10 fiind cel mai mare. Pentru fiecare scor care este mai mic de 4 sau mai mare de 7, oferă o justificare pentru rang. De exemplu, s-ar putea lauda personalul de catering ca fiind excelent simpatic și eficient, dar subliniază faptul că o schimbare a fost făcută fără știrea pe una dintre selecțiile comandate, și, în cazul alergiilor alimentare, acest lucru ar fi fost dezastruoase.

Cercetarea dacă o experiență negativă a fost doar o eroare de o singură dată sau norma pentru afaceri pe care îl examinați. Pot exista circumstanțe atenuante pe care nu cunoșteau. De exemplu, o pană de curent care a afectat livrarea produsului, o nouă închiriere care a durat mai mult pentru a procesa o cerere decât un pro condimentată, moartea unui membru al familiei într-o afacere-o singură persoană sau magazin, sau o relocare. Aducerea unei erori sau inconvenient în atenția proprietarului de afaceri va da de multe ori o explicație, scuze și / sau o invitație pentru a da oa doua șansă de afaceri - toate acestea ar trebui să fie luate în considerare atunci când scrieți comentariul tau.

Luați în considerare clientela țintă de afaceri. De exemplu, dacă sunteți un gurmand pretentios care cinează de obicei la restaurante de lux, esti, probabil, nu va fi fermecați cu un restaurant de familie prietenos al cărui chelneri poartă costume de clovn. Aceasta nu este, cu toate acestea, un bun motiv de a critica întreaga locul de desfășurare. Pentru că nu ești vizat lor demografică, trebuie să te pui în pantofi de familii care sunt și să evalueze dacă restaurantul este o valoare bună pentru timp și bani și un loc de distracție pentru a lua copii mici.

Oferta sugestii cu privire la modul de revizuire ar putea fi îmbunătățit produsul sau serviciul. Straduiti pentru un echilibru echitabil de fapt și opinie în conținut.

Identificați cel puțin un element pozitiv pentru a lăuda în dumneavoastră scrie-up. În cazul în care cea mai mare parte de revizuire este negativ, asigurați-vă că deschide cu un comentariu pozitiv sau de observare. Fii sincer, dar corect.