Obiectivele procesului de vânzare

Procesul de vânzare este metoda de vânzare un profesionist sau o organizație de vânzări, utilizează pentru a găsi, vinde și păstra clienții, potrivit site-ului Small Business Note. Procesul de vânzare acționează ca punte de legătură între client și companie. Pentru a crea un proces eficient de vânzări, trebuie să înțeleagă obiectivele crearea și utilizarea unei metode de vânzare.

Fazele inițiale ale unui proces de vânzare bun implică și generatoare de calificare conduce calitate. generarea de plumb se poate face prin contactarea în mod aleatoriu perspectivele de amenajare publicul tinta al companiei, prin punerea în marketing care atrage publicul țintă a companiei prin liste de e-mail pe Internet și perspective numere de telefon pot apela pentru mai multe informații. Conductorii sunt apoi calificate prin potrivirea acestora cu criteriile de perspectivă stabilite de grupul de marketing, și apoi prin apeluri telefonice directe la perspectiva. Obiectivul este de a adăuga un flux constant de clienți potențiali calificați care oamenii de vânzări pot apela la pentru a crește veniturile.

Procesul de vânzare este orientată spre rezolvarea problemelor clientului cu produsele sau serviciile companiei. Obiectivul acestei abordări orientate spre client service este de a crea o relație de afaceri în curs de desfășurare cu clientul care duce la venituri recurente. Se repetă de afaceri este baza pentru creșterea oricărei companii. Utilizarea procesului de vânzare pentru a insufla încredere în clientul ajută pentru a genera un sentiment pozitiv față de compania dumneavoastră și are ca rezultat venituri recurente.

Un bun proces de vânzare este conceput pentru a se susține prin recomandări din partea clienților. Când faceți timp pentru a asculta nevoile clientului si ambarcatiunile o solutie care face clientul fericit, puteți trece apoi la una dintre etapele finale ale procesului de vânzare, care cere recomandări. Acesta poate fi ceva la fel de direct ca cere numele a cinci persoane sau companii pe care le pot apela la faptul că clientul se simte ar putea beneficia de produsul dvs., sau poate fi un proces continuu, în cazul în care vă furniza clienților dvs. cu cărțile de vizită și să ceară clienților pentru a da cărțile afară.

Pentru a păstra un client, trebuie să existe un accent pe client service. Un proces eficient de vânzări colectează informațiile necesare pentru a crea un profil puternic de servicii pentru clienți pentru fiecare client. Pe măsură ce vinde într-un cont, începe să învețe caracteristicile pe care un client le consideră importante și aspectele de afaceri pe care clienții simt puternic despre. De exemplu, în cursul continuării procesului de vânzare cu un client, veți afla că valorile client întreținere a echipamentului prezent peste modernizare. Această informație este valoros atunci când echipamentul se rupe în jos și un reprezentant al serviciului pentru clienți trebuie să aleagă între a oferi o reparație la client sau un model de înlocuire.