berokinfo.com

Cum de a colecta datoriile la telefon

Una dintre cele mai dificile aspecte de a rula o afacere este colectarea de bani pe care-i tine din cauza. Uneori, sarcina este relativ ușor. Alteori, trebuie să fie persistente cu lent de plată sau clienții fără plată. Pentru a colecta cu succes datorii la telefon, trebuie să fie familiarizați cu legile. De asemenea, trebuie să știe cum să folosească tact și curtoazie comună să rămână profesională.

Ceea ce aveți nevoie

Legea FTC de colectare Practici Târg datoriei
  • Informații datorii, inclusiv numere de telefon de contact
    • Telefon

    Citiți și vă familiarizați cu Legea (a se vedea Resurse) Federal Trade Commission Targul de colectare debite Practices. Acest lucru vă va permite să colecteze datorii la telefon într-un mod legal.

    Citiți informațiile peste fiecare debitor înainte de a apela astfel încât detaliile sunt proaspete în minte. Păstrați informațiile contul debitorului în fața dumneavoastră pentru a vă referi și de a face note la acesta în timpul apelului.

    Respirați adânc și clar mintea de alte lucruri. Dacă ați avut o zi proastă, nu lăsați să coloreze acest apel telefonic. Pentru a colecta datorii la telefon, aveți nevoie pentru a menține o atitudine profesională. Nu utilizați blasfemii, și nu pierde calmul și să ridice vocea.



    Apelați debitorul. Asigurați-vă că ajungeți la persoana potrivită înainte de a începe conversația. Dacă apelezi o afacere, nu te lăsa să fie amestecate determina cine este in jurul-plătitor responsabil și de ședere după el.

    Identificați-vă (sau compania dvs.) și spuneți debitorului de ce te cheamă. Rămâneți concentrat pe obiectivul tau: pentru a colecta o datorie. În cazul în care debitorul încearcă să te obține de pe subiect, să păstreze aducerea conversația înapoi la datoria.

    Terminarea apelului cu o dată exactă când vă puteți aștepta la plata datoriei. În cazul în care debitorul susține că nu poate plăti suma integrală, sugerează un plan de plată. Aflați cât de mult poate plăti, și cât de des, până când datoria este plătit integral. Ia notițe, astfel încât să puteți referi la ele mai târziu și asigurați-vă că debitorul plătește așa cum sa convenit.

    sfaturi Avertismente

    • Persistența de multe ori se amortizează. Dacă nu ajunge la debitorul prima dată, ține de asteptare până când succeed.To păstrați apelul telefonic pe drumul cel bun, păstrați-l cât mai scurtă possible.To lasă debitorul știe că urmăriți calendarul, puteți să-l suni pe telefonul o zi sau două înainte de plata este datorată.
    • Sub sanctiunea legii, nu poți amenința sau hărțui un debitor, indiferent de cât de mult îi datorează.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit
    Cum să obțineți un număr de telefon gratuit cu taxăCum să obțineți un număr de telefon gratuit cu taxă
    Cum sa achiti datoria activelor AcceptareaCum sa achiti datoria activelor Acceptarea
    Cum Are o datorie colector Du-te despre colectarea de bani?Cum Are o datorie colector Du-te despre colectarea de bani?
    Cum de a apăra împotriva fi dat în judecată pentru datorii Card de creditCum de a apăra împotriva fi dat în judecată pentru datorii Card de credit
    Cererea de verificare a datorieiCererea de verificare a datoriei
    Probleme cu portofoliu de recuperareProbleme cu portofoliu de recuperare
    Pot Demand Dovada a semnăturii mele pe o datorie de colectare card de credit?Pot Demand Dovada a semnăturii mele pe o datorie de colectare card de credit?
    Cum Pentru a elimina un cont colector telefon mobil dintr-un raport de creditCum Pentru a elimina un cont colector telefon mobil dintr-un raport de credit
    Legile privind încărcare Off Carduri de creditLegile privind încărcare Off Carduri de credit
    Cum de a evita plata datoriilorCum de a evita plata datoriilor
    » » Cum de a colecta datoriile la telefon