berokinfo.com

Rolul managerilor de servicii pentru clienți într-o agenție de publicitate

La o agenție de publicitate, manageri de servicii client de a atrage noi clienți și să mențină relația companiei cu clienții existenți. De multe ori se iau mai multe roluri, care lucrează direct cu clienții și manipulare sarcini administrative, cum ar fi planificarea strategică. Ei supraveghează, de asemenea, dezvoltarea unei campanii de marketing sau de publicitate de la început până la sfârșit.

calificări obligatorii

  • Un manager de servicii client are nevoie de obicei, cel puțin o diplomă de licență într-un domeniu cum ar fi de afaceri sau de marketing. El are nevoie, de asemenea, experiența anterioară, care ar putea fi cât mai puțin de trei ani, la unele companii și între patru și șase la alții. Unele companii necesită competență în programe informatice specifice. Agenții adesea caută candidați cu excelente abilități de rezolvare a problemelor și de gândire critică, așa cum sa managerul de servicii client care este responsabil pentru cultivarea relațiilor cu clienții și rezolvarea oricăror probleme care apar.

Sarcini tipice

  • managerii de servicii pentru clienți au nevoie de puternice abilități de oameni, așa cum își petrec o mare parte din interactiunea lor cu clientii si încercarea de a câștiga peste noi perspective. De exemplu, s-ar putea participa la evenimente de networking pentru a crește gradul de conștientizare în comunitatea de afaceri cu privire la agenția dumneavoastră. Acest lucru nu este de multe ori un loc de muncă de birou. In schimb, s-ar putea cheltui mult timp pe drum, călătorind pentru a se întâlni cu clienții sau de a participa la evenimente. manageri de serviciu clienti se ocupe, de asemenea, sarcini tehnice și financiare, cum ar fi bugetele și de facturare ale clientului, și ar putea ajuta, de asemenea, cu scrierea de propuneri și de a face prezentări clienților. Aceasta este o poziție orientată spre echipa care necesită să lucreze în strânsă colaborare cu alte grupuri din cadrul agenției, cum ar fi departamentul de creație și de dezvoltare a produsului.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit
Cum se utilizează o mașină de găurit Mini presăCum se utilizează o mașină de găurit Mini presă
Cum de a extrage Șuruburi Deck compozitCum de a extrage Șuruburi Deck compozit
Cum de a elimina o mașină de găurit de presă ChuckCum de a elimina o mașină de găurit de presă Chuck
Cum se utilizează o perie de sârmă burghieCum se utilizează o perie de sârmă burghie
Cum se utilizează pompe de forajCum se utilizează pompe de foraj
Cum se face o gaură Printr-un tambur de oțelCum se face o gaură Printr-un tambur de oțel
Reguli de securitate pentru un burghiu de presăReguli de securitate pentru un burghiu de presă
Cum de a rula o mașină de frezatCum de a rula o mașină de frezat
Cum se utilizează un cablu și fără fir de gauritCum se utilizează un cablu și fără fir de gaurit
Ce este o mandrină?Ce este o mandrină?
» » Rolul managerilor de servicii pentru clienți într-o agenție de publicitate