Comunicare vamală de afaceri în Canada

Strangerea de mana este una dintre cele mai comune și universale instrumente de comunicare de afaceri. Atunci când cineva întâlnire pentru prima dată, un contact vizual și întinde mâna pentru a oferi o strângere de mână fermă. În zonele din Canada vorbitori de limbă franceză este comun pentru a se agită mâinile în mod frecvent, chiar dacă întâlnirea aceeași persoană de mai multe ori în aceeași zi. Unii oameni canadieni vor aștepta o femeie să se extindă mâna pentru o strângere de mână înainte de a oferi propria lor mână.

Atunci când abordarea pe cineva, utilizați titlul persoanei sau (în cazul în care persoana nu are un titlu) să utilizeze Dl sau d-na și prenumele persoanei. Canadienii de obicei, vă va cere să le adreseze pe numele mic, dar nu fac acest lucru până când vi se cere să facă acest lucru. Canadieni francezi sunt mai susceptibile de a aborda o persoană de către primul său nume. Fii conștient, totuși, că acest lucru nu este neapărat un semn de familiaritate. Când se vorbește în franceză, adresa persoanei căreia îi vorbește în a doua persoană-plural „vous“ până când se spune că s-ar putea să le abordeze cu mai familiar „Tu.“

În timpul unei cina de afaceri, nu discuta afaceri până când gazda a deschis subiectul. Canadienii nu ca regulă discuta afaceri în timpul mesei, dar așteptați până după masă este terminat, pentru a începe astfel de discuții. In timpul mesei, va fi de așteptat să se angajeze într-o conversație ușoară, socială. Canadieni, în general, nu discuta subiecte controversate cu oameni care nu cunosc bine, și chiar mai rar fac ei acest lucru într-un mediu de afaceri - astfel încât să evite subiectele legate de politica sau religia.

Canadienii sunt, în general, rezervate în limbajul corpului lor. Ei nu folosesc mana de mare sau de braț gesturi, dar vor tinde să sublinieze puncte cu gesturi mai subtile. Canadieni, de asemenea, preferă să mențină o anumită cantitate de spațiu personal atunci când vorbește cu cineva și va sta la lungimea brațului de la alții. Canadienii vorbitori de franceză sunt mai înclinați să folosească gesturi grandioase, și au tendința de a avea nevoie de mai puțin distanță de la alții atunci când vine vorba de spațiu personal.

Atunci când face o cerere de cineva din Canada, asigurați-vă că pentru a spune „te rog“, urmat de „vă mulțumesc“ atunci când persoana respectivă. Același lucru este valabil și pentru a cere direcții sau permisiunea de a face ceva (cum ar fi întrebat dacă este bine să pas în afara de a lua un apel telefonic). În caz contrar, poate fi interpretată ca un comportament obraznic sau nepoliticos. O scuze va merge un drum lung cu canadienii, așa că, dacă ați făcut o greșeală și sunt conștienți de ea, nu-mi cer scuze.