Walmart Customer Service Descriere Job

Walmart reprezentanții serviciului pentru clienți sunt responsabili pentru asigurarea satisfacția clienților în toate aspectele legate de experiența lor de cumpărături. O educație de liceu este în general suficientă pentru o poziție ca un client service Walmart asociat.

Instruire

reprezentanții serviciului pentru clienți sunt obligați să participe la formarea de o zi înainte de începerea lucrului. Formarea include învățarea modul în care să se ocupe de plângeri, de a promova munca în echipă și să recunoască nevoile clienților.

Sarcinile de serviciu

asociații de servicii pentru clienți la Walmart sunt responsabile pentru gestionarea reclamațiilor clienților și complimente, revenind marfa la raft, acceptând întoarce și schimburi, rambursarea bani și menținerea unui sertar de bani echilibrat. Ele pot, de asemenea activa carduri cadou, cartele telefonice și manipula cererile de ordine de plată.

Salariu

Potrivit Glassdoor, media reprezentantul Walmart client service face $ 18389 pe an, la 9,06 $ pe oră. Walmart oferă un plan de beneficii, care include o acoperire medicala 80 la suta, de asigurare dentare și timp de rău. reprezentanții serviciului pentru clienți primesc, de asemenea, o reducere de 10 la suta in magazinele Walmart, vacanțe plătite și opțiuni pe acțiuni.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit