Definiția Educația Consumatorului

conținut

Utilizarea datelor disponibile
Ajutor guvernul
Better business bureau
Deveniți un consumator instruit
Aflați înainte de a cumpăra

Consumatorul este persoana sau entitatea care achiziționează, atinge sau investește într-un produs sau serviciu. Educarea consumatorilor se referă la procesul unui cumpărător de învățare despre produsele sau serviciile pe ea le are în vedere pentru a atinge. Învățarea poate fi la fel de rapid ca citind o etichetă sau ca în profunzime ca un curs într-un subiect. Educarea consumatorilor este răspunsul la comun fraza găsit în lumea afacerilor, „cumpărător să fie atent.“

Utilizarea datelor disponibile

Educarea consumatorilor este format din două părți, având în vedere informațiile disponibile și cumpărătorul de lectură sau de învățare despre el. Există multe informații on-line și în cărți despre escrocherii piramidale și cum să identifice promisiuni false cu anumite locuri de muncă, dar mulți oameni cad de minciuni vechi.

Ajutor Guvernul

Companiile nu au voie să dea consumatorului informații false. City, de stat și federale agențiile au sarcina de a asigura de afaceri nu mint și înșela în mod voit. Entitățile, cum ar fi Comisia Federală de Comerț și agențiile de protecție a consumatorilor de stat servesc ca surse excelente de informații în cazul în care consumatorii pot afla mai multe despre produse, firme si servicii. Oamenii pot utiliza, de asemenea, aceste resurse pentru a depune plângeri și, eventual, o acțiune în justiție împotriva urmări companiilor care induce în eroare cumpărătorul. De multe ori, este doar atunci când companiile sunt amenințate de o acțiune legală pe care acestea devin adevărate și alți consumatori pot educa acum ei înșiși cu privire la problemele.

Better Business Bureau

O organizație care este de ajutor în educarea consumatorilor este Better Business Bureau sau BBB. Prin vizitarea on-line sau de asteptare, o persoană poate verifica un câmp de companie sau de afaceri și a vedea înregistrările de consumatori care au depus plângeri, motivul pentru care a fost depusă o plângere și, dacă a fost rezolvată. De asemenea, dacă ați fost înșelat, tratate prost sau considerați că aveți o plângere legitimă împotriva unei afaceri, puteți depune reclamația, astfel încât aceștia să învețe despre reputația companiei. Deoarece vânzările pot fi afectate de un rating BBB scăzut, de multe ori, o companie va lucra cu tine pentru a rezolva problema.

Deveniți un consumator instruit

De multe ori, informația este la îndemâna consumatorului. Acesta nu este doar până la compania de a furniza informațiile, guvernul să-l reglementeze, dar cumpărătorul trebuie să fie dispus să ia timp și să citească informațiile. produse alimentare ambalate vândute în Statele Unite trebuie să aibă o etichetă care listează ingrediente, în ordinea valorii lor în cadrul produsului. Informații despre vitamine, calorii pe portie si informatii nutriționale diversificate trebuie să fie scrise în mod clar pe produs pentru ca oamenii să învețe despre ea înainte de a cumpăra. Orice companie publică informații detaliate trebuie, cum ar fi veniturile anuale sale, active și datorii. Un consumator educat este un cumpărător care are nevoie de timp pentru a învăța înainte de cumpărare.

Aflați înainte de a cumpăra

cercetare corectă într-un produs sau serviciu înseamnă vizualizarea datelor disponibile din câteva surse diferite și comparând ceea ce înveți. Puteți introduce un site magazin de electronice pentru a cumpăra un calculator. Citiți toate detaliile și specificațiile, recenzii de produse de la alte persoane care l-au cumpărat, apoi ieșiți din site-ul și să caute acel computer pe un site care nu încearcă să vă vândă produsul. Uita-te pentru defecte, reclamații și orice informații despre companie și alte produse care le-au vândut.