Cum să Înlocuiți fosili ceas de sticlă

Un reprezentant al serviciului pentru clienți la Fossil vă poate ajuta. (Imagine: Imagine client service de la Kurhan Fotolia.com)

Fossil este o companie care vinde ceasuri atât pentru bărbați cât și pentru femei. Consumatorii au de asemenea posibilitatea de a construi propriile lor ceasuri în cazul în care nu găsesc exact ceea ce doresc linia existenta Fossil. Multe ceasuri Fossil poate costa 100 $ sau mai mult, iar acestea sunt în garanție timp de 11 ani de la data cumpărării. Pentru a evita deteriorarea ceas Fossil și pentru a evita anularea garanție, trebuie să obțineți toate reparațiile, inclusiv înlocuirea sticlă de ceas rupt sau deteriorat, făcut de companie.

Citiți cu atenție informațiile de garanție pentru a afla dacă prejudiciul făcut pentru sticla de ceas fosili este acoperit. În general, daunele cauzate de un accident sau neglijență nu este acoperită de o garanție Fossil.

Găsiți chitanța de vânzări. Va trebui să includă dovada de cumpărare, atunci când obtinerea sticla de ceas înlocuit de companie. Dacă ați comandat ceasul Fossil direct de la companie, contactați departamentul de servicii pentru clienți la 1-800-842-8621 și un reprezentant vă poate ajuta în a obține o copie a chitanței.

Completați formularul fosili ceas de reparare, situat în secțiunea de resurse de mai jos. Când vi se cere să descrie problema, asigurați-vă că pentru a menționa că doriți sticla de ceas înlocuit și dacă este sau nu ați determinat acest prejudiciu ar trebui să fie acoperite de garanție.

Mail ceasul Fossil rupt cu Formularul de reparare Uita-te la Centrul de service Metro, Attn: Repararea, la 10615 Sanden Drive în Dallas, Texas, 75238.

Include plata pentru repararea atunci când e-mail ceasul și formularul de reparare Watch. Suma de plată necesară va fi listate pe formularul de reparare Watch. Puteți include un cec sau ordin de bani sau de a scrie informațiile cărții de credit pe formularul de plată.