Etica Healthcare Marketing

Asistență medicală de marketing ridică probleme etice, care pot fi deosebit de dificil pentru facilități de luptă să rămână sănătos financiar, fără a sacrifica calitatea ingrijirii. În plus, Actul de îngrijire accesibile este deja schimbă modul în care asistența medicală este comercializat, creând o nouă relație între furnizorii de asigurări și publicul larg.

Pentru mulți consumatori, expresia „etica de marketing asistență medicală“ sună ca o contradicție în termeni. În cazul în care scopul asistenței medicale este de a mentine oamenii sanatosi si bine face pe oameni bolnavi mai bine, nu poate părea etic pentru a încerca să le vândă nimic altceva decât ceea ce au de fapt nevoie. Cu toate acestea, marketingul nu este întotdeauna obținerea de profit, pentru că oamenii nu realizează întotdeauna ceea ce au nevoie sau ce tratamente sunt disponibile. De exemplu, publicul nu ar ști că un spital local, a avut un sistem revolutionar de screening a cancerului în cazul în care spitalul nu a comercializat aceste informații.

Cel mai important punct in marketing etic de asistenta medicala este de a evita orice practici de marketing care acordă prioritate profiturile asupra bunăstării pacienților. Comercializarea de tratamente scumpe sau specialități pot fi un conflict de interese în cazul în care se concentrează pe câștigarea de afaceri de la cei care nu ar putea beneficia suficient de oferte. Campaniile publicitare care fac ca oamenii nervos cu privire la faptul ca ar putea avea o anumită condiție poate fi lipsită de etică în același mod. Healthcare de marketing poate îmbunătăți profitabilitatea unei instalații, dar aceasta trebuie să fie în primul rând axat pe schimbul de informații exacte și utile.

Asistență medicală de marketing trebuie să fie atent să comunice onest și corect cu consumatorii. De exemplu, în cazul în care un medic face publicitate că el oferă un tratament de cancer experimental fără a menționa că nu a fost dovedit eficace, anunțul ar putea induce în eroare descuraja pacienții să caute mai multe forme de tratament stabilite. Unele servicii au riscuri și beneficii care nu pot fi explicate în mod adecvat într-o 30 de secunde comerciale TV. În această situație, poate fi mai etic să găsească un alt mod de a face publicitate serviciului, mai degrabă decât să prezinte informații atât de vagă nu poate ajuta, dar induce în eroare privitorul.

Înainte de trecerea Actul de îngrijire accesibile, companiile de asigurări de sănătate comercializate serviciile în special pentru furnizorii de servicii medicale și furnizorii comercializate publicului larg. Sub ACA, companiile de asigurări de sănătate trebuie să comercializeze direct către public. Cu toate acestea, mandatele ACA că 80 la sută din primele de asigurare trebuie să fie utilizate pentru a plăti pentru îngrijire medicală și doar 20 la suta pot fi utilizate pentru costurile administrative și de marketing. Regula 80/20 tratează eforturile de mobilizare de invatamant ca un cost de asistenta medicala, mai degrabă decât un cost de marketing, astfel încât furnizorii de asigurare sunt de așteptat să se concentreze o mulțime de bani lor de publicitate pe spoturi educaționale care nu comercializează în mod direct produsele lor.