Pro și Contra de teoria neoclasică de Management

Teoria neoclasică a managementului încercat să integreze știința de comportament, psihologie și sociologie în studiul de management al afacerii. Acesta mutat accentul a teoriei de management din organizație ca un întreg pentru fiecare angajat. În loc de a examina componentele tehnologice și structurale ale managementului, fondatorii și studenții teoriei neoclasice a concentrat eforturile pe determinarea celor mai eficiente metode de motivare și angajații de sprijin.

Un avantaj major al teoriei neoclasice asupra modelului clasic este că fosta școală au văzut muncitori ca ființe emoționale, mai degrabă decât ca componente funcționale care servesc organizației. Studenții teoriei neoclasice cred că, dacă angajatorii obține o mai bună înțelegere a nevoilor angajaților lor și adapteze structurile organizatorice la aceste nevoi, organizația va atinge un succes mai mare.

Teoria neoclasică subliniază, de asemenea, o relație democratică și informală între angajator și angajat. Într-unul dintre studiile majore efectuate pe metodele teoriei neoclasice din perioada anilor 1920, angajații de la fabrica Hawthorne Works Western Electric au fost monitorizate pentru a vedea modul în care productivitatea lor a fluctuat cu schimbările în condițiile de muncă. Studiul a constatat ca lucratorii dezvoltat legături personale puternice cu unul pe altul și managerii lor, așa cum au învățat cum să lucreze împreună în noile condiții.

Un dezavantaj notabil al teoriei neoclasice rezidă în optimismul său inerent în capacitatea lucrătorilor și de gestionare a coopera atunci când tratează de gestionare a lucrătorilor ca și colegii. În lumea reală, apar conflicte între angajați și manageri, sau în rândul angajaților și colegii lor, pe teme variind de la compensare la sarcinile de serviciu la obiectivele organizaționale. Teoria neoclasică nu are structura de a aborda aceste conflicte și presupune că ambele părți se vor uni pentru a atinge obiectivele companiei.

Desi studiul Hawthorne Works a propus ideea că metodele neoclasice și o concentrare mai mare asupra angajatului ar crește productivitatea, oamenii de știință mai târziu contestat aceste constatări. In timp ce cei mai mulți observatori ocazionali cred că angajații fericiți sunt adesea mai productive, în aceleași condiții care duc la conflicte de grup pot contribui, de asemenea, la scăderea productivității. O abordare axată pe angajat, de asemenea, face mai dificil pentru gestionarea de a elimina angajații problematice sau pentru a rezolva problemele recurente ale angajaților.