Definiția retail marketing
retail marketing este format din activitățile legate de vânzarea de produse direct către consumatori prin canale, cum ar fi magazine, mall-uri, chioșcuri, distribuitoare automate sau în alte locuri fixe, în conformitate cu Free Dictionary. În schimb, marketing direct către consumatori încearcă să completeze o vânzare prin telefon, e-mail sau site-ul de vânzări.
Implementarea cu succes a componentelor mixului de marketing tradițional (produs, loc, preț și promovare) sunt esențiale pentru succesul în marketing de vânzare cu amănuntul. Marketerul savvy trebuie să aibă o înțelegere aprofundată a clienților sale pentru a răspunde la întrebările care sunt implicate de fiecare dintre cele 4 P.
Produs
O afacere de vânzare cu amănuntul se deschide în mod obișnuit într-o categorie de afaceri specifice, cum ar fi haine bărbătești. Retailerul trebuie să decidă asupra unor aspecte legate de preț, modă și de selecție. Toate aceste probleme sunt răspuns de ipotezele pe care retailerul le face pe produsele cele mai susceptibile de a atrage baza lui de client vizat. Capacitatea de a se potrivi produse și clienți este la fel de mult arta ca știință.
Loc
Factori cum ar fi dacă locația magazin este aproape de clienții vizați, oferă un acces ușor și de ieșire, și este foarte vizibilă pe o stradă călătoare sunt de o importanță vitală în selectarea locației unui magazin (loc).
Calitatea percepută a structurii fizice este de asemenea important. Clienții se așteaptă obiecte scumpe pentru a fi vândute într-un mediu de lux. elemente low-cost s-ar putea mai bine într-un tarif loc în care consumatorii sunt obișnuiți cu achiziționarea de aceste elemente de chilipir.
Magazine de vânzare cu amănuntul poate varia de la lanțuri naționale mari, cum ar fi Sears sau Wal-Mart, la o mică afacere, deținute la nivel local, cum ar fi o brutărie. Aceste comercianții cu amănuntul au ales locațiile de vânzare cu amănuntul cred ei se potrivesc așteptărilor clienților lor, sunt extrem de vizibile, și sunt aproape de grupul de client vizat.
Preț
Tarifarea este un proces complex, care combină finanțele cu psihologia umană. În cazul în care consumatorii cred că un produs este un preț prea mare, acestea pot refuza să cumpere. În cazul în care un produs pare a fi un preț prea mic, ei pot suspecta calitatea produsului.
In plus, un comerciant cu amănuntul stabilește de obicei așteptările de preț ca ea se dezvolta marca ei. În cazul în care marca este poziționat ca discount, comerciantul trebuie să rămână în concordanță cu deciziile de stabilire a prețurilor sau confuzia consumatorilor de risc cu privire la identitatea brandului magazinului.
Promovare
comercializare cu amănuntul este dependentă de traficul din magazin. Marketerii trebuie să utilizeze în mod eficient promoții pentru a asigura un flux constant de clienți noi și existente vizita un magazine de vânzare cu amănuntul. Selecția distribuitorului de canale de promovare este dictat de mai mulți factori, inclusiv mediul concurențial local, marja de profit pe vânzări și volumul total al vânzărilor. Fiecare dolar cheltuit în promoții trebuie să conducă la vânzări suplimentare, sau micsora marjele de profit la niveluri periculoase. mass-media promoționale pot include serviciile de televiziune, radio, print, direct mail și publicitatea outdoor (panouri publicitare).
Consumer Marketing direct
O piață de desfacere cu amănuntul nu trebuie să fie un distribuitoarele automate sunt un exemplu construcții-în acest sens. Unele produse de larg consum, cum ar fi produsele de asigurare sau de investiții, nu sunt de obicei vândute într-un mediu de vânzare cu amănuntul. Aceste tipuri de produse necesită o vizită de vânzări la domiciliu, care este o formă de marketing direct.