Cum se scrie un raport de diagnosticare

Unul dintre motivele pentru unele întreprinderi mici reușesc în timp ce altele nu este faptul că unele decizii importante în baza de date de mai bună calitate. Este vorba despre obtinerea de date corecte din sursele de informare corecte și apoi transformarea datelor brute în informații utile. De exemplu, să evalueze cât de bine faci acum în comparație cu obiectivele pe termen lung prin evaluarea punctelor forte și weaknesse dintr-o perspectivă la nivel de companie. Odată ce aveți datele corecte, scrie un raport de analiză de diagnostic pentru a evalua viabilitatea pe termen lung, pe baza performanțelor curente.

Definiți publicul înainte de a începe, deoarece acest lucru va determina dacă trebuie să includă informații de bază, definiții și explicații detaliate în raport. De exemplu, un raport de diagnostic intern pentru o afacere mică, cu 100 de angajați, cel mai probabil va fi nevoie de mult mai puține informații de fond decât un raport cu un public care include părțile interesate externe. Scrieți propoziții clare, concise și obiective. Pune deoparte proiectul final pentru cel puțin o zi înainte de corectură. Este, de asemenea, o idee bună de a avea cel puțin o persoană o altă dovadă a raportului.

Stat motivele pentru efectuarea unei analize de diagnostic în secțiunea de deschidere. Cel mai adesea, scopul este de a evalua starea actuală de afaceri și de a pune un fundament pentru sesiuni de planificare strategică. Apoi, descrie ceea ce vă așteptați analiza pentru a realiza. Așteptările includ de obicei identificarea provocărilor sau a amenințărilor la creșterea pe termen scurt și viabilitatea pe termen lung, și definirea obiectivelor de planificare strategică. În cele din urmă, descrie modul în care analiza va aduce beneficii afacerii tale. De exemplu, s-ar putea spune o analiză la nivel de companie va identifica modalitati de a echilibra nevoile clienților cu necesitatea de a utiliza resursele umane și financiare mai eficient.

Definirea metodologiilor utilizate pentru a evalua starea actuală a companiei. Multe companii folosesc o varietate de instrumente, inclusiv puncte tari, puncte slabe, oportunități și amenințări analize privind activitatea în ansamblu și pentru departamentele individuale, analiza situația financiară, studii de satisfactie a clientului, interviuri interne și discuții în grupuri mici. Furnizarea de informații specifice, cum ar fi întrebările într-un sondaj sau interviu, la câteva minute de la întâlniri de grup mic și rezultatele din declarația financiară, bilanțul și audit analize.

puncte forte separate din zonele care necesită mai multă atenție prin includerea fiecare ca o secțiune separată. Susținerea unor concluzii cu fapte și statistici. De exemplu, dacă lista de servicii pentru clienți superioare ca o bază solidă pe care să construiască, să includă ratele de satisfacție ale clienților, procente repeta clienților și exemple de monitorizare a apelurilor de servicii pentru clienți ca mijloc de probă. Notă orice tendințe sau factori de mediu, cum ar fi scăderea traficului week-end picior sau noi concurenți care ar putea afecta afacerea. Terminați raportul enumerând domenii și oportunități de afaceri dvs. intenționează să includă în planificarea strategiei pe termen lung.