Responsabilitățile companiilor de asigurare

Companiile de asigurări au un set de responsabilități la care trebuie să le respecte. Asigurații încredere în societățile de asigurare pentru a le sprijini într-o perioadă de nevoie și urmeze cu promisiuni prezentate în politica. În plus față de responsabilitățile clienților lor, companiile de asigurări au, de asemenea, responsabilitatea legală pentru a se conforma cu legile de stat și federale.

Atunci când un client cumpără o poliță de asigurare, el plătește o primă în fiecare lună, ca parte a înțelegerii contractuale că el va primi o anumită sumă de bani, în cazul unei pierderi specifice. De exemplu, în cazul în care o poliță de asigurare este într-o coliziune auto, societatea de asigurare poate fi de așteptat să plătească pentru cheltuieli medicale aferente. Este responsabilitatea societății de asigurări pentru a vă asigura că beneficiarul politicii este plătită.

În timp ce o companie de asigurări își poate rezerva dreptul de a refuza serviciul, nu poate refuza serviciul unei persoane fizice sau a anula o politică bazată pe un client de stare civilă, rasă, handicap, religie sau orientare sexuală. În plus, o companie de asigurări nu poate restricționa termenii sau beneficiile enumerate mai jos într-o poliță de asigurare din cauza unui client de stare civilă, rasă, handicap, religie sau orientare sexuală.

Companiile de asigurări nu pot folosi acte sau practici neloiale sau frauduloase pentru a obține un avantaj față de concurență sau de a câștiga noi afaceri. Practicile neloiale includ misinterpreting în mod intenționat o poliță de asigurare, participarea la un război de licitare, declarații false privind o cerere de politică sau uzurparea identității unui client, în scopul de a termina, converti sau să păstreze o poliță de asigurare.

Atunci când se colectează plata primelor, compania de asigurări trebuie să continue să ofere clientului cu acoperire de asigurare. Societatea nu trebuie să păstreze bani în plus față de plătit o primă. În schimb, acesta trebuie să returneze suma plătită în exces la client în timp util.

Companiile de asigurări ar trebui să facă plăți complete și prompte de cerere în cazul în care răspunderea unui client nu este în cauză. Atunci când cererea de asigurare a unui client este refuzat, compania de asigurări trebuie să ofere un motiv de respingere. În cazul în care clientul o întrebare referitoare la cererea sa, compania de asigurări trebuie să răspundă asiguratului. In plus, o companie de asigurări nu trebuie să hărțuiască sau intimida un client în timpul procesului de revendicări, cere clientului de a face declarații false sau amenință să anuleze o politică în cazul în care un client nu acceptă o anumită sumă de rezolvare propusă.