Rolul unui specialist IT

specialiști IT să mențină starea de lucru a hardware-ului IT al organizației, cum ar fi hard disk-uri, monitoare, imprimante, calculatoare, unități de disc, cabluri și sisteme de back-up. responsabilitățile de locuri de muncă pot include stabilirea unor echipamente pentru noii angajați, adăugarea sau eliminarea de hardware din rețeaua de sistem și de a face reparații minore.

Software-ul de suport include instalarea software nou, instalarea actualizărilor, întreținerea și rulează software-ul utilizat în back-up și de recuperare în caz de dezastru, asigurarea accesului la Internet și configurarea firewall-uri, crearea de acces utilizator nou, și de stabilire software de comunicare, cum ar fi e-mail intern al companiei. Specialistii IT pot lucra cu furnizorii furnizarea de software-ul, evaluarea este nevoie de actualizări sau versiuni noi.

Specialistul IT poate fi de așteptat să răspundă la întrebările utilizatorilor finali cu privire la utilizarea de hardware și software, mâner de software pentru utilizatorul final și probleme de hardware și pot fi necesare pentru a scrie manuale de instruire. De asemenea, poate fi necesară participarea la reuniuni pentru a discuta despre noi echipamente IT și upgrade-uri cu utilizatorii finali și de gestionare.

Un specialist IT are de obicei o diplomă de licență în domeniul științei informației, informatică, matematică, statistică sau inginerie. Certificarea poate fi câștigat pe hardware sau software specifice, cum ar fi formarea specială oferită de Oracle, Cisco și Microsoft. certificări suplimentare pot fi obținute prin intermediul programelor specializate Open Group Certified IT, în care solicitantul demonstrează experiență și competențe în comparație cu un set de cerințe de performanță.

Potrivit Biroului american de statistica a muncii, sunt de așteptat locuri de muncă pentru specialiștii IT să crească la o rată totală de 17 la sută din 2012 până în anul 2022 creșterea locurilor de muncă este de așteptat să fie mai mare în industria de îngrijire a sănătății și în companii care furnizează software-ul de cloud computing și tehnologie. creșterea locurilor de muncă este de 49 la suta Proiectată pentru specialiștii IT care lucrează în proiectarea sistemului informatic. Nivelele salariale variază în funcție de industrie, cu specialiști IT care lucrează în telecomunicații și finanțe a face mai mult de specialiști IT care lucrează în domeniul serviciilor educaționale.