Cum să compensați pentru Bad Hotel Stay

Înainte de a solicita compensații pentru un sejur la un hotel de rău, să ia în considerare onest circumstanțelor. Ai doar câteva detalii mici se încadrează scurt? A existat doar o problemă minoră sau două, sau ai de-a face cu adevărat ceva dezastruos? Ai adus cu promptitudine problema atenției personalului hotelului și să le dea o șansă reală de a repara lucrurile? Au recunoscut plângerea dumneavoastră și modul în care v-au tratat în timp ce faci acest lucru?

Când se plâng, faceți acest lucru cu calm și politicos. Fii specifice despre ce sa întâmplat și exact ceea ce sa întâmplat, mai degrabă decât a face comentarii vagi despre lucruri, cum ar fi personalul nepoliticos sau o cameră murdară. Adresa reclamația către un manager de pe site-ul de prima merge mai sus lanț doar dacă nu considerați că ați fost tratat corect sau compensate în mod corespunzător. Express ce fel de compensare credeți că ar face dreptul de situație, și de ce.

Dacă hotelul dvs. a fost rezervată de către un agent de voiaj sau ca parte a pachetului de tur, aduce reclamațiile dumneavoastră la aceste agenții. Dacă există motive să se creadă că sunt neglijenți, ele pot fi responsabile pentru rambursarea you- acestea ar trebui să fie, de asemenea, conștienți de problemele cu locurile pe care le fac afaceri.