Cum înaintez o plângere Mail stricăciuni?

Dacă e-mail este deteriorat, puteți depune o plângere la USPS în persoană, prin poștă, prin telefon și on-line. Pentru pachete și alte obiecte de valoare, poate fi necesar să depună formulare suplimentare și să prezinte dovezi de daune în cazul în care aveți nevoie de compensare. Amintiți-vă că cererea dvs. de compensare pentru e-mail deteriorat este sensibil la timp. Trebuie să depună în termen de 60 de zile de la data la care pachetul sau plicul a fost trimis prin poștă. Păstrați mail deteriorat până când cererea dumneavoastră este stabilit.

Înainte de a începe procesul de plângere, documentează deteriorarea pachetului sau scrisoarea dumneavoastră. Faceți fotografii care arată starea elementului atunci când l-ați primit. Dacă ați găsit-o în afara într-o baltă de apă sau într-un alt mediu de deteriorarea sau nesigure, să ia o fotografie de unde a fost lăsat parcela. În cazul în care elementul din interiorul pachetului a fost deteriorat și ați depune o cerere de despăgubire, va trebui să furnizeze o estimare profesională a cât de mult va costa pentru a repara sau înlocui elementul.

Pentru probleme simple, puteți încerca să vorbesc cu poștaș ta. Ar putea fi e-mail-ul este de multe ori rupte sau îndoite, deoarece deschiderea în căsuța poștală blocat, nu este suficient de mare, sau e-mail-ul se pierd pe veranda, deoarece treptele verandei se uite trădătoare. Dacă acest lucru nu ajută sau sunteți prea intimidați pentru a vorbi cu operatorul dvs. de e-mail, puteți vizita oficiul poștal în persoană. Adu-mail deteriorat și fotografii pentru a depune o plângere scrisă. Dacă sunteți de depunere pentru compensare, veți avea nevoie de conținutul scrisorii sau un pachet, precum și orice fotografii sau alte documente conexe. În cazul în care pachetul a fost asigurat, va trebui să completați PS Forma 1000. Puteți economisi timp prin descărcarea formularului în prealabil și să aducă formularul completat cu tine, sau ridica o copie a PS Forma 1000 la oficiul poștal și va completa Acolo.

Apelați linia de client service USPS la 1-800-ASK-USPS pentru a raporta e-mail deteriorat sau neglijență purtător. Un reprezentant vă va ajuta să trimiteți reclamația prin telefon sau să furnizeze adresa poștală actuală pentru reclamațiile clienților. Alegeți „alte servicii“ din meniul principal și spune „plângere“ când a cerut să explice nevoile dvs. într-un singur cuvânt. Pentru pachetele asigurate și e-mail, trebuie să mail formulare și probe direct la serviciile de contabilitate. Completati formularul PS 1000 și serviciul de apel pentru clienți pentru a obține adresa poștală actuală pentru departamentul de contabilitate de asigurare

Pentru o soluție rapidă, puteți trimite USPS un rapid e-mail pentru a le spune despre e-mail-ul deteriorat și orice nelămuriri cu privire la serviciul. Includeți toate informațiile relevante. Dacă este o problemă în curs de desfășurare, încercați să includă, atunci când a început problema. Atașați orice fotografii pe care le au de e-mail deteriorate sau orice alte informații referitoare la această problemă. USPS se străduiește să rezolve reclamația în termen de trei zile lucrătoare

Puteți depune o cerere de compensare pentru un pachet deteriorat sau e-mail on-line. Pur și simplu vizitați site-ul USPS și începe dvs. interne sau internaționale expediere cerere. Veți avea nevoie de numărul sau o etichetă numărul de urmărire pentru a face revendicarea. Dacă aveți o chitanță poștală sau de vânzare primire, puteți utiliza. Ai nevoie, de asemenea, dovada valorii pachetului sau a scrisorii dumneavoastră. De exemplu, acest lucru poate fi o chitanță de vânzare, extrasul cardului de credit sau de o factură.