Proceduri de audit de menaj
Companiile folosesc două tipuri de audit pentru a se asigura că procedurile lor interne sunt urmate: operațional și financiar. În industria de menaj, audituri operaționale asigură că regulile sunt respectate în ceea ce privește curățarea camerelor și facilități. Măsuri de siguranță ar trebui să fie, de asemenea, testate pentru a se asigura că personalul urmează aceste reguli, de asemenea. Testele de audit operaționale pot varia în funcție de cerințele de menaj și facilitățile de curățat. Auditurile financiare testa banii cheltuiți pe operațiunile de menaj.
Proceduri de audit
audituri operaționale menaj începe prin revizuirea procedurilor scrise pentru personalul de menaj. Aceste proceduri sunt apoi urmate printr-o camera care a fost recent curățată pentru a determina dacă procedurile au fost urmate. Personalul de menaj poate fi, de asemenea, chestionat de către auditori pentru a determina cât de bine cunosc procedurile. Conturi poate sugera modificări ale procedurilor în funcție de deficiențele constatate în procedurile.
audituri operaționale pe scară mai mare va testa mai multe facilități sau camere pentru a determina modul în care acestea au fost curățate și în cazul în care personalul de menaj completat fiecare sarcină cu atenție și în mod consecvent. Personalul de menaj poate fi de asemenea rotit pe sarcinile lor de curățare pentru a determina modul în care fiecare angajat curăță diferențele în cameră sau facility- în metodele de curățare indică faptul că personalul nu este instruit în mod corespunzător de către companie.
firme de menaj și personalul poate folosi metoda 5S de curățare, ceea ce înseamnă un fel, îndreptați, matura, standardizarea, și susține. Fiecare pas în cadrul metodei 5S conține anumite norme personalul de menaj trebuie să urmeze, în funcție de facilitățile de curățat. La examinarea acestui tip de metodă de curățare, fiecare pas este auditat pentru a se asigura că fiecare pas este urmat de personalul de menaj.
porțiuni financiare ale auditurilor menaj determina cât de mult bani este cheltuit pe livrările necesare pentru personalul de menaj. Auditurile testa procedurile utilizate în achiziționarea consumabilelor de curățare pentru a se asigura că nici un furt are loc pentru aceste elemente. Comenzile de aprovizionare vor fi revizuite pentru a determina cine aprobă ordinele de aprovizionare și care le primește în companie. Avariile în aceste proceduri pot permite să aibă loc furtul de către angajații necinstite. Auditorii vor revizui, de asemenea, orice facturile de reparații care au fost generate din cauza curățarea necorespunzătoare procedures- aceste sume impact negativ compania de menaj prin creșterea costurilor de regie.