Cum de a dezvolta un sondaj de comunicare internă și Chestionar în Guvern
O agenție guvernamentală care inspectează angajații săi cu privire la comunicările interne vrea un feedback serios pentru a afla cum funcționează eforturile de comunicare internă. Deci, dacă ați fost alocat pentru a proiecta un astfel de studiu, să ia în serios atribuirea și a pus gândire și efort în proiect. În urma sunt câțiva pași simpli pot ajuta să reușească în realizarea misiunii.
Află cine exact ce a comandat sondajul vrea să învețe. Dacă nu știți că, șansele de succes sunt minime. Când înveți exact ce informații și perspective sunt căutate, veți ști cum să structureze sondaj și cum să-cadru întrebările dumneavoastră.
Include întrebări care vizează învățarea atitudinea angajaților față de programul de comunicare internă în cazul în care este una dintre intuiții căutate. Vrei să determine dacă angajații se simt eforturile de comunicare sunt încercări reale de a le menține bine informat despre lucruri legate de agenții, care le afectează sau luați în considerare astfel de eforturi pentru a fi ofensatoare propagandă de management. De asemenea, doresc să știe dacă se simt comunicațiile interne au fost suficiente.
Asigurați-vă că întrebările sunt clare și lipsite de ambiguitate. Întrebările trebuie să fie scurte. întrebări lungi, detaliate cu privire la un sondaj au tendința de a face factorii sondajului pierd interesul.
Asigurați forma pe care o alegeți pentru fiecare întrebare este cel mai bun pentru a obține informațiile dorite. Formulare includ fill-uri, întrebări cu răspunsuri scurte, cu variante multiple și adevărate sau false. O altă formă comună este o întrebare cu o scală de evaluare, în cazul în care ancheta ratele ceva pe o scară, cum ar fi unul până la cinci puncte. Când furnizați întrebări-scală de evaluare, face clar ce înseamnă fiecare evaluare numerică.
Includeți câteva întrebări deschise, în cazul în care angajații scrie răspunsuri în profunzime. Lasă un spațiu generos pentru răspunsuri.