Care sunt cinci Responsabilitățile fiecărui consumator?
conținut
Drepturile consumatorilor a devenit lege în 1972, în timpul mandatului președintelui Kennedy în birou. Există zeci de grupuri de advocacy si organizatii pentru a ajuta consumatorii care simt că au fost luate avantaj. Cu toate acestea, fiecare consumator are mai multe responsabilități proprii pentru a asigura drepturile menționate în Bill drepturilor consumatorilor Americii.
Informeaza-te
În timp ce consumatorii au dreptul de a fi informat, de asemenea, ei trebuie să se informeze mai bine cu abilitățile lor despre produs și cunoștințe de serviciu. Fie că sunteți achiziționarea de echipamente pentru casa ta sau de a primi un tratament într-un spital, trebuie să știți ce alte produse comparabile sunt pe piață. Cu aceste informații aveți o șansă de a alege cele mai bune produse și servicii pentru nevoile dumneavoastra.
Citiți și urmați instrucțiunile
Produsele vin cu instrucțiuni, avertismente și o amendă de imprimare. Este responsabilitatea dumneavoastră să citească toate literatura care vine cu produsul sau serviciul pe care îl cumpără. De multe ori un prejudiciu de consum, utilizarea necorespunzătoare și rupere se întâmplă atunci când nu sunt urmate instrucțiunile sau amenda de imprimare nu este citit. Amendă de imprimare care vine cu acordurile de card de credit și avertismentele cu privire la jucării pentru copii sunt deosebit de importante pentru a utiliza.
Folosirea corectă a produselor și serviciilor
În ciuda instrucțiunilor de citire sau avertismente, mulți consumatori abuz de produse în mod intenționat. Folosirea greșită intenționată a produselor este pedepsită prin lege, în unele cazuri. produse de curățat de uz casnic pot fi folosite pentru a face droguri ilegale. Jucăriile care sunt menite să fie inofensive pot fi transformate în instrumente care provoca durere. Ai responsabilitatea de a utiliza serviciul și produsul dvs. pentru utilizarea cu care a fost destinat. Există mai multe utilizări pentru mai multe produse care sunt perfect juridico, de exemplu, o rolă de scame poate fi, de asemenea, utilizat ca un aspirator de praf de lampă de umbră.
Vorbeste
Dacă vă simțiți că ați fost nedreptățit de către o firmă sau o organizație aveți responsabilitatea de a te apăra. Aceasta este o alegere etică în speranța de a preveni alți consumatori de a fi lezată prin aceeași activitate. Cele mai multe companii au un departament plângere vă puteți suna să se confrunte ai fost nedreptățit. De asemenea, aveți opțiunea de a contacta Better Business Bureau, care are puterea de a rezolva disputele cu clienții fără lege și să informeze o afacere de probleme de servicii pentru clienți.
Achiziționați și de a obține în mod legal Produse și Servicii
Poate părea să meargă fără să spună, dar drepturile consumatorilor sunt nule, în multe cazuri, dacă nu ați achiziționat un bun sau un serviciu legal sau în modul în care a fost destinat să fie achiziționate. Acest lucru nu se aplică numai pentru a fura un produs de pe un magazin de shelf- se aplică și cumpărarea bunului într-o piață secundară, cum ar fi cumpararea de medicamente baza de prescriptie de la un dealer de stradă. Chiar dacă ați cumpărat medicamente de la un bun prieten sau membru al familiei, acesta este un mod ilegal pentru a obține binele. Dacă ați cumpărat o geantă de mână furat de pe stradă, nu va fi capabil să meargă la producător geantă de mână și să ceară o restituire sau se plâng de construcție deficitare.