De ce este angajat de abilitare important?

Proiectarea imputernicire in cultura companiei nu este doar o strategie de management inteligent, acesta conduce la satisfacția angajaților. Jupiter Networks, o companie de tehnologie cu sediul in Sunnyvale, California, a fost clasat pe locul șase din 125 în "Cele mai bune locuri pentru a lucra în Silicon Valley" sondaj sponsorizat de "San Jose / Silicon Valley Business Journal." Scorurile s-au bazat pe răspunsurile angajaților la un chestionar de 10-subiect. Unul dintre factorii responsabili de rating înalt atins de Jupiter este practicile oamenilor. Responsabilizarea oameni este parte a misiunii culturale a firmei de înaltă tehnologie lui.

Delegarea puterii angajaților contribuie la crearea unei atmosfere de mulțumire și onoare. Companiile remarcat pentru acest stil de conducere atrag ca minded indivizi care se mândresc nu numai de a se alătura organizației, ci să arate loialitatea rămânând în echipă. Creditat cu acordarea tuturor angajaților de intrare în procesul de luare a deciziilor, McCormick și Compania raportează o rată de afaceri voluntară de doar 3 la suta.

Crearea unei atmosfere de împuternicire este o sarcină de conducere condusă de către conducere. Odată ce angajații sunt pe deplin angajate în procesul de luare a deciziilor și luarea de măsuri, managementul poate profit. Paul Craig, director de vânzări Image Source, o agenție de vânzări Xerox autorizat recunoaște beneficiile. Craig consideră că, „în special în economie bazată pe cunoaștere de astăzi, responsabilizarea angajaților este esențială pentru succesul. Dacă doriți ca beneficiile reale ale angajaților dumneavoastră, trebuie să le elibereze pentru a lua decizii. La rândul său, acest lucru eliberează de management să se concentreze pe obiectivele strategice mai mari și inițiative."

Înarmat cu cunoștințe și un anumit nivel de autoritate, angajații pot rezolva problemele și clienților servicii mai bune. "Atunci când angajații sunt invitați să participe la deciziile din jur cum se face lucrarea, ele sunt mai implicați și încântați de rezultatul“, afirmă Irma Parone, Sr. VP, Director Regional Florida, la Weiser Security Services, Inc. Parone ecou filosofia Weiser că angajații imputerniciti face acest lucru.

În cartea sa, „Remarcabil !: 47 de moduri de a face organizația dumneavoastră excepțional,“ John G. Miller afirmă pur și simplu că oamenii vin să lucreze pentru a reuși, nu să eșueze. Strategii de succes, cum ar fi responsabilizarea angajaților pentru a câștiga poate avea un impact linia de jos. Gary Kelly, CEO al Southwest Airlines, o companie construit pe încrederea angajaților, consideră că angajații sunt SWA companiei „cea mai mare rezistență și un singur avantaj competitiv cea mai durabilă pe termen lung.“