Care sunt îndatoririle unui comunicator Corporate?

comunicatori Corporate reprezintă o organizație la mass-media, angajații și grupuri de părți interesate. Funcțiile variază în funcție de mărimea organizației și a taxelor specifice va depinde de poziția comunicatorului corporative. O diplomă de licență în jurnalism, relații publice sau de comunicare este de obicei necesară pentru posturi de comunicații corporative. Unele locuri de muncă de management de comunicare corporativă poate necesita un grad avansat. În general, comunicatorii corporative trebuie să scrie bine, gândi strategic și să se bucure de lucru cu oamenii.

Reprezentarea organizației la mass-media este o datorie bine cunoscută a unui comunicator corporative. locuri de muncă specifice includ redactarea comunicatelor de presă, răspunzând solicitărilor jurnaliștilor și tangaj povești jurnaliștilor. comunicatorii Corporate trebuie să antreneze și să lucreze cu alți purtători de cuvînt corporative, care include, de obicei, CEO, membrii consiliului de administrație sau alți experți în problemă, pentru a oferi interviuri mass-media eficiente. Jurnaliștii pot începe căutarea de informații de la departamentul de comunicare corporate, dar în cele din urmă, ei vor dori să audă de indivizii în centrul poveștii.

comunicatorii corporative eficiente știu că se confruntă cu o criză organizațională este o chestiune de „când“ nu „dacă“. O altă datorie a unui comunicator corporativ se pregătește un plan de comunicare de criză. Un plan de comunicare de criză identifică un purtator de cuvant al companiei, subliniaza logistica de a gestiona creșterea cererilor mass-media și planuri de a ajuta orice victime sau părți vătămate și să le trateze cu respect și empatie. Deși planificarea începe cu comunicare corporate, un plan eficient acoperă toate aspectele organizației de management al angajaților entry-level. În cele din urmă, comunicatorii corporative de lucru de succes cu managementul pentru a monitoriza orice potențiale probleme de criză și să ia măsuri pentru a preveni o criză sau de a minimiza impactul.

comunicatori Corporate explica, de asemenea mesaje de organizare, de obicei, de la conducere, la toate nivelurile de angajați. Sarcinile specifice de comunicare pot fi simple astfel prin e-mail pentru a anunța o petrecere companie viitoare. Sau, mesajele ar putea fi complicată, astfel dezvelirea unei schimbări în zilele bolnave admisibile, și necesită tehnici de comunicare persuasiva si mai multe medii, cum ar fi elaborarea unui discurs pentru CEO, articole buletin informativ sau o întrebare site și pagina de răspuns. comunicatori Corporate poate fi, de asemenea, responsabil pentru asigurarea feedback-ul angajat ajunge la managementul superior.

Reprezentarea organizației a grupurilor de interese este o altă obligație de comunicare al corporației. Părțile interesate sunt grupuri care pot fi afectate de acțiunile unei organizații. Exemplele includ investitori, un consiliu de administrație, creditori și grupuri comunitare. Drepturile specifice ale unui comunicator corporative includ identificarea și crafting mesaje organizaționale pentru fiecare grup de părți interesate, elaborarea și producerea unui raport anual și pregătirea discursuri sau prezentări pentru un CEO de a utiliza în timpul reuniunilor consiliului de administrație sau evenimente comunitare.