Dispozitive TIC utilizate pentru a îmbunătăți comunicarea în afaceri

TIC reprezintă tehnologia de comunicații de informații, și, deși îi lipsește o definiție universal acceptată, termenul se referă la orice produs care permite transferul sau manipularea informației digitale. Potrivit lui John Varley, CEO al Angliei cu sediul Barclays Bank, investind într-o astfel de tehnologie „deschide noi piețe, crește productivitatea și eliberează talent.“

Un telefon inteligent - adesea văzută ca mai mult de un computer portabil cu un telefon mobil decât un telefon cu funcționalitate de calculator cum ar fi - oferă caracteristici, cum ar fi e-mail, conferințe video, mesaje text, e-book lectură și GPS. Acces facil la Internet, împreună cu capacitatea de a trimite, primi și citi documente, face acest lucru un instrument valoros pentru comunicarea cu angajații din domeniu. De fapt, într-un sondaj RingCentral Connect aprilie 2010, ca mulți proprietari de afaceri mici pentru a mijlocii spus că nu pot trăi fără un telefon inteligent ca spus că nu pot trăi fără relații intime (40 la sută). În plus, 77 la suta au spus telefonul inteligent a fost telefonul ei cel mai mult utilizate pentru a desfășura o activitate.

Pe plan intern, calculatoare personale permit companiilor să țină o evidență permanentă de comunicare, criptarea mesajelor și transmite mass-media de toate tipurile. PC-urile joacă, de asemenea din ce în ce o parte semnificativă a comunicațiilor externe de afaceri, cu eTForecasts prezic că vânzările de PC-uri la nivel mondial va crește de la 301 milioane de unități în 2010 la 400 de milioane de unități în 2015.

Deoarece computerele laptop oferă aceleași caracteristici ca și omologii lor desktop, dar cu portabilitatea adăugate, aceștia au amplificat semnificativ mobilitatea practicilor de afaceri. Cu toate acestea, această portabilitate aduce cu ea un risc crescut de securitate. Un raport aprilie 2009 de către Intel sugerează că un laptop pierdut sau furat costurile de afaceri o medie de $ 49,246, o dată factori, cum ar fi pierderi de productivitate, proprietate intelectuală pierdut și cheltuielile juridice au fost luate în considerare.