Cum să vă mulțumesc pentru bun serviciu

Mult prea des consumatorii sunt dezamăgiți de serviciu întâlni în setările de vânzare cu amănuntul, de la reprezentanții serviciului de asistență pentru clienți la telefon și de la echipele de suport tehnic. Mulți proprietari de afaceri depind de feedback de la clienții nemulțumiți pentru a identifica zonele de servicii pentru clienți care necesită îmbunătățiri. Uneori, cu toate acestea, serviciul furnizat nu numai îndeplinește, ci depășește toate așteptările rezonabile. Astfel de ocazii apel pentru o confirmare.

Scrieți o notă pentru o afacere care a furnizat servicii excelente. Numele persoanei care te-a ajutat atât de credit merge în cazul în care acesta este meritat.

Întrebați persoana care te-a ajutat pentru numele managerului sau șeful său și urmeze cu un apel telefonic sau e-mail. Cei mai multi manageri nu sunt numai dispuși să vorbească cu tine, dar ai încântat de fapt, ceva frumos de spus.

Uita-te pentru site-urile de rating pe care le poate face publică aprobarea dumneavoastră. Acest lucru poate recompensa serviciul bun cu afaceri suplimentare.

Să știți că individul a fost impresionat de locuri de muncă a făcut-o.