Taxe de management de caz
Managementul de caz este o funcție esențială într-o serie de profesii, inclusiv asistență socială, servicii juridice și de servicii medicale. Gestionarea eficientă caz se traduce prin evaluări mai precise, furnizarea de servicii în timp util și mai multe rezultate de succes. Există funcții de bază de management de caz, care sunt utile în mediile în profesionale legate de abilitățile de bază și abilități de admisie, de urmărire, taxe etice și încetarea cazurilor.
Servicii de admisie
Admisie pentru managementul de caz începe la întâlnirea inițială. taxe de management de caz poate solicita inițial colectarea datelor care se referă la cerințele de eligibilitate de serviciu, precum și aspecte legate de serviciile de finanțare pot fi, de asemenea, abordate. Un aport eficient implica, de asemenea, să permită oamenilor să comunice în mod liber despre problemele de serviciu și punând întrebări relevante. Aceste informații sunt, în general, înregistrate de către administratorul de admisie și plasat într-un nou dosar de caz, împreună cu fișele de date și acordurile semnate.
urmărire Case
Un manager de caz trebuie să se asigure că toate activitățile și actualizări legate de problemele clientului sau pacientului sunt înregistrate în mod corespunzător în dosarul cauzei. Aceasta include menținerea ticklers pentru follow-up sarcini și memento-uri numire. Există mai multe programe software de management de caz, care pot fi folosite pentru a suplimenta fișierele caz de hârtie. Programele software conțin liste și liste de verificare de rezolvat, au sisteme de notificare, ajuta cu prioritizarea sarcinilor de caz, și permit ca informațiile să fie partajate electronic cu grupuri de caz.
gestionarea Confidențialitatea
Managerii de caz sunt, de asemenea, acuzat de menținerea confidențialității tuturor informațiilor dosar. Aceasta este, în general, o cerință etică în cele mai multe profesii. Confidențialitatea fișierului fizic include asigurarea că este evaluabil numai de către personal autorizat. Sisteme informatice care conțin date de caz ar trebui să aibă caracteristici de securitate care includ sisteme protejate cu parolă.
Închiderea și încetarea
Cazurile pot fi terminate involuntar sau închise atunci când toate serviciile sunt finalizate. Factorii care au ca rezultat un caz, încetarea ar trebui să fie clar în politicile și procedurile de gestionare cazul unei organizații, și va varia foarte mult în rândul profesiilor. Odată ce un caz este autorizat în mod corespunzător pentru închidere, sarcinile de management de caz pot include generarea și trimiterea unei comunicări oficiale în ceea ce privește starea caz, a scoate fișierul fizic din sistemul de fișiere caz activ și actualizarea stării de caz în sisteme software de management de caz. Fișierul fizic trebuie să fie pregătite pentru depozitare în conformitate cu politicile de retenție dosar și proceduri care sunt în concordanță cu reglementările relevante.