Sales Consultant Descrierea postului

Bune abilități de oameni sunt, fără îndoială, cea mai importantă calitate pe care le poate avea ca un consultant de vânzări, deoarece acești profesioniști interacționează direct cu clienții și clienții pe o bază de zi cu zi, și sunt de multe ori singurele fețe și clienții personalități trebuie să se asocieze cu un produs sau serviciu. consultantii de vanzari sunt responsabili pentru construirea relații de durată cu clienții pentru a se asigura loialitatea lor față de companie, și trebuie să se ocupe de orice întrebări sau negocieri care pot apărea. Ele pot fi, de asemenea, responsabil pentru gestionarea reclamațiilor clienților.

Un bun consultant de vânzări este întotdeauna învățare- dezvoltarea produsului rareori încetează, de aceea este important să se cunoască toate cele mai recente de dezvoltare și ofertele viitoare pe care compania le poate avea. Știind cât mai mult posibil despre produsele pe care le vând pot ajuta să explice beneficiile și să inspire încredere în consumatori. Ele trebuie să fie, de asemenea, informat despre clienții lor țintă, ca pierdem timpul încercând să vândă la oameni care nu sunt susceptibile de a dori sau au nevoie de produsul sau serviciul necesită timp departe de vânzări de succes. Un alt lucru pe care aceste consultanți ar putea avea nevoie să știe despre este COMPETENȚĂ lor stau la curent cu tendințele pieței și a produselor concurenților pot ajuta să elaboreze o strategie de vânzări mai mult succes.

consultanții de vânzări sunt adesea ținte specifice de vânzări de către angajatorii lor, și, ca atare, acestea trebuie să fie foarte condus pentru a atinge aceste obiective. Ei trebuie să elaboreze o strategie de script sau de vânzări, decide cât de bine pentru a contacta clienții, și apoi să pună în aplicare acest plan. Pentru unele companii, acest lucru poate include programarea întâlnirilor pentru a demonstra un produs. Unii consultanți de vânzări trebuie să plaseze, de asemenea, comenzi pentru clienți, să mențină jurnalele de vânzări și alte documente, și mâner taxele de inventar. Angajatorii se așteaptă consultanți de vânzări pentru a face toate acestea în timp ce vinde cu succes, astfel încât motivația și capacitatea de a multitask este importantă.

Multe locuri de muncă consultant de vânzări necesită nimic mai mult decât o diplomă de liceu, dar unele necesită o diplomă de licență în domeniu legate de afaceri, cum ar fi marketing, finanțe sau de comunicații. Cu toate acestea, se deplasează până la managementul din această poziție ar putea necesita un grad mai mare. Multe companii necesită, de asemenea, cursuri de formare suplimentare pentru a se asigura că consultanții sunt educați în mod corespunzător cu privire la produsul sau serviciul lor. Această formare poate fi remunerată sau nu, în funcție de organizarea și formarea poate fi în curs de desfășurare de-a lungul timpului un consultant cu compania. Experiența într-un domeniu poate fi la fel de importantă ca și educația, pentru că există consultanți de vânzări în aproape fiecare domeniu.