Ce se întâmplă în timpul unui Litigiu card de credit?

Un litigiu card de credit este necesară atunci când taxe neautorizate sunt făcute într-un cont de card de credit. Alte motive pentru a contesta o taxa de card de credit includ o sumă incorectă sau data de încărcare, o taxa pentru bunuri sau servicii pe care nu le-ați comandă sau că nu au fost livrate după cum sa convenit, nepostarea plăți, se întoarce și alte credite și erori de calcul matematic. În cazul în care creditorul neglijează să trimită facturile de card de credit la adresa curentă după notificarea corespunzătoare, puteți contesta, de asemenea, taxa.

Primul pas în depunerea unui litigiu card de credit este de a notifica creditorului. Trimiteți contestația în scris, la adresa menționată pentru „cereri de facturare“ în extrasul de card de credit. Includeți numele, numărul de cont, adresa și o descriere a litigiului.

Consumatorii au 60 de zile de la data la care ați primit prima factură care conține eroarea de a notifica creditorului. Asigurați-vă că vă păstrați o copie a litigiului letter trimite notificarea prin poștă certificată cu confirmare de primire. Creditorii trebuie să recunoască litigiile în scris, în termen de 30 de zile de la primirea notificării, cu excepția cazului în care o rezolva in acest interval de timp. Creditorul are două cicluri de facturare pentru a rezolva litigiul după primirea notificării. Litigiile trebuie să fie rezolvate în termen de 90 de zile.

Consumatorii pot reține plata taxei specifice în litigiu, precum și orice cheltuieli conexe, în timp ce creditorul investighează problema. Creditorul nu poate amenința rating de credit prin raportarea unei delincvență legate de taxa în litigiu. Creditorul poate raporta că contesta proiectul de lege.

Creditorii investiga orice taxe aflate în litigiu cu societatea care a emis taxa. În cazul în care taxele sunt considerate corecte sau incorecte, creditorul trebuie să vă informeze cu promptitudine, în scris. În cazul în care ancheta concluzionează că datorați taxele contestate, scrisoarea trebuie să includă suma datorată și motivele acesteia. Consumatorii au dreptul de a solicita documente de rezervă, dar taxele în litigiu precum și orice cheltuieli financiare acumulate în cursul anchetei sunt considerate valabile. Consumatorii au 10 zile de la primirea unei explicații pentru a scrie creditorului în cazul în care nu sunt de acord cu rezultatele. Creditorul are apoi dreptul de a începe procedurile de colectare.

În cazul în care ancheta stabilește că acuzațiile sunt incorecte, creditorul trebuie să notifice tipurile și valorile corecțiilor care se aplică în cont. Creditorul trebuie să crediteze contul pentru taxa disputată precum și orice taxe de întârziere, cheltuieli financiare și alte taxe aferente sumei.