Cum de a negocia cu card de credit Citibank

conținut

Aprilie și servicii de negociere
Negocierea de decontare a datoriei
Sfaturi avertismente

Negocierea cu o companie card de credit poate părea intimidant, dar, uneori, pur și simplu iau telefonul și oferind companiei un apel puteți obține mai departe decât ai crede. Apelarea Citibank despre cardurile de credit pot potențial veți obține o limită de credit mai mare, rate procentuale anuale mai mici sau oferte de transfer de echilibru. Dacă negociezi plăți pe datorii existente, oferind plata unei sume forfetare sau a solicita consiliere profesională este o altă opțiune.

Aprilie și Servicii de negociere

Localizați numărul de telefon de contact pentru special cartea de credit Citibank. Acest număr de telefon gratuit este imprimat pe cartea de credit, de obicei, pe partea din spate sub semnatura.

Apelați numărul de pe card, și să asculte comenzile vocale pentru a determina ce doriți să faceți. Dacă niciuna dintre opțiunile sună rezonabil, spune „customer service“, sau formați numărul corespunzător pentru customer service, de obicei „0.“

Spune reprezentantul serviciului pentru clienți ce doriți să faceți. Dacă doriți să negocieze pentru o aprilie mai mic, menționăm preocupările dumneavoastră cu rata curentă, și întrebați ce poate face Citibank pentru tine. Dacă sunteți în căutarea pentru opțiuni de transfer de echilibru sau limite de credit mai mari, întrebați operatorul în cazul în care orice oferte sunt disponibile pentru tine.

Cereți să vorbească cu un supervizor dacă reprezentantul customer service nu poate ajuta cu solicitările dumneavoastră.

Mentionati disponibilitatea de a lua afacerea dvs. în altă parte în cazul în care reprezentantul client service sau supraveghetorul refuză în continuare cererea. Citibank nu vrea să-și piardă afacerea dvs., astfel încât angajații săi vor face, de obicei, ceea ce pot să vă păstrați ca un client.

Negocierea de decontare a datoriei

Spune-i Citibank vrei să negocieze datoriile cardului de credit. Scrie compania o scrisoare, sau a apela un reprezentant la telefon pentru a începe procesul de negociere. Dacă sunteți îngrijorat cu privire la pierderea ta rece, du-te cu cuvântul scris. Copii ale scrisorilor de probă sunt disponibile la Creditinfocenter.com.

Găsiți informații de contact pentru Citibank. Potrivit site-ul Citibank, reprezentanții săi se poate ajunge la mai multe moduri diferite. Adresele de expediere și numere de telefon sunt listate pe site-ul web.

Păstrați copii ale întregii corespondențe cu Citibank în ceea ce privește datoria de negociere, inclusiv copii ale propriilor scrisori și răspunsurile Citibank. Creditinfocenter.com recomandă trimiterea tuturor scrisorilor prin e-mail înregistrate. Păstrați chitanțe pentru orice costuri de corespondență.

Păstrați o evidență a tuturor apelurilor efectuate către Citibank în ceea ce privește negocierea dumneavoastră. Asigurați-o notă de la care ați vorbit, poziția sa și informațiile de contact. Creditinfocenter.com sugerează obtinerea numele unui supraveghetor, de asemenea.

Urmărirea toate apelurile telefonice și scrisori. Apel sau de a scrie pentru a obține actualizări de stare regulate. Se lasă cel puțin două săptămâni pentru scrisori și până la trei zile pentru anchete telefonice.

sfaturi Avertismente

Dacă sunteți în căutarea pentru a negocia o soluționare pe datorie card de credit datorate Citibank, solicitați sfatul unui avocat. Ea poate ajuta negocia în numele dvs., economisind hassle de a face cu Citibank direct. avocat vă poate ajuta să elaboreze un plan de plată sau de decontare forfetare.
Timpul este un factor în cadrul negocierilor de card de credit. Potrivit Creditinfocenter.com, cu atât mai mult o datorie rămâne neplătită, cu atât mai bine șansele de a ajunge la un acord cu Citibank.

Fiți conștienți de penalități sau taxe de interese Citibank pot percepe. Cu toate acestea, acestea pot fi uneori negociate.