Organizarea unui conduce de vânzări

Sarcina de a conduce de vânzări poate deveni rapid copleșitoare, dacă nu aveți o modalitate de a organiza și de a ține evidența de informații vitale despre perspectivele tale. Odată ce știi ce sunt necesare pentru a ține evidența perspectivele dvs. caracteristici, veți găsi o gamă largă de instrumente de management al relațiilor cu clienții disponibile. Aceste instrumente variază de la aplicații ușor de utilizat, buget prietenos pentru software-ul extinse oferind toate clopotele și fluierele.

Nu contează ce instrument pe care îl utilizați pentru a organiza conduce dvs. de vânzări, aveți nevoie de câteva caracteristici de bază pentru a profita la maximum de datele de perspectivă. Pe lângă numele dvs. perspectivele și datele lor de contact, de asemenea, aveți nevoie pentru a ține evidența când ai făcut ultima dată în contact cu ei. O modalitate de a păstra notele cu evidență fiecare perspectiva este, de asemenea vitale pentru urmărirea nevoilor precum și discuții despre produsele și serviciile dumneavoastră. Abilitatea de a adăuga o „data viitoare de contact“ este critică, permițându-vă să urmăriți atunci când pentru a apela urmatorul fiecare plumb. În cele din urmă, ține evidența tipurilor de clienți potențiali, cum ar fi, indicând dacă o perspectivă este un plumb fierbinte, călduță sau rece, vă ajută să se concentreze pe cele mai susceptibile de a duce la o vânzare.

Unul dintre cel mai puțin costisitoare metode de organizare a conduce este de a crea o foaie de calcul cu coloane pentru fiecare bucată de informații pe care doriți să le includeți. Dezvoltarea unei foi de calcul vă permite să sortați rapid informațiile astfel încât să puteți utiliza datele în moduri diferite. De exemplu, sortarea baza de date pentru a identifica conduce „fierbinți“ vă ajută să proiectați vânzări vă așteptați să facă într-un anumit interval de timp. Unele companii, cum ar fi Vertex42, oferă template-uri gratuite de management al relațiilor cu clienții care le puteți importa în Excel. Șablonul Vertex42 oferă câmpuri de informații de bază, precum și date avansate, cum ar fi valoarea vânzărilor estimate și informații demografice.

Software-ul construit special pentru vânzări conduce organizația variază de la aplicații gratuite, cum ar fi Baza CRM și vânzări de urmărire, o aplicație gratuită pentru iOS și Android, pentru a nor aplicații și sisteme CRM mari care se ocupa de zeci de mii de clienți potențiali. Multe dintre pachetele de software de a vă ajuta să creați și să urmăriți obiectivele de vânzări și modul în care perspectivele aud despre compania dvs., cum ar fi prin trimiteri, campanii de e-mail de marketing sau social media. Acest lucru vă permite să identifice instrumente de marketing care funcționează și care trebuie să fie îmbunătățite sau casate cu totul. Uita-te pentru software-ul care vă permite să documenteze informații demografice, astfel încât să puteți analiza clienților și să știe care piețele-țintă să se apropie pentru a găsi cumpărători mai interesați.

Dacă lucrați cu o echipă de agenți de vânzări, uita-te pentru software-ul CRM, care oferă toate personalul de vânzări cu acces. Acest lucru permite ca fiecare membru al echipei de vânzări pentru a obține informații actualizate de plumb în câteva secunde în loc de a avea nevoie pentru a urmări în jos cine are notele pentru o anumită perspectivă. Uita-te pentru software-ul care oferă o colaborare document sau de cartografiere minte pentru a da echipa capacitatea de a ține evidența ideilor generate în timpul sesiunilor de brainstorming echipa. software-ul de partajare echipa este, de asemenea, util atunci când un agent de vânzări părăsește compania, deoarece toate informațiile despre conduce sale de vânzări este ușor accesibil, și sunteți în măsură să atribui rapid conturi la altcineva.