Importanța recunoașterii Brand

In timp ce gradul de conștientizare de brand în sine nu este suficient pentru a determina un client să cumpere produsul, acesta este un element cheie în obținerea consumatorilor să acorde o atenție la ceea ce ai de oferit. După cum sa observat de către fondatorul Amazon, Jeff Bezos, „Un brand pentru o companie este ca o reputație pentru o persoană. Câștigați reputație prin încercarea de a face lucruri greu de bine. Oamenii observa că în timp. Nu cred că există comenzi rapide.“

Noțiuni de bază clienții să cumpere produsul, în primul rând este destul de greu. Dar succesul de marketing de afaceri în realizarea achizițiilor repetate pot fi chiar mai complicată - și recunoașterea mărcii joacă un rol instrumental. Prin lipirea cu brand-ul, cumpărătorii vor contribui la venituri din vânzări pe termen lung în mai multe moduri. De exemplu, atunci când un client achiziționează bunuri sau servicii pe o bază de repetare, el de multe ori va da recomandari și recomandări privind produsele la prieteni.

În mediul competitiv de astăzi pe Internet, fiind clasat foarte în rezultatele de căutare este întotdeauna o luptă. Atunci când clienții potențiali caută ceva on-line, rezultatele motorului de căutare sunt mai susceptibile de a include site-ul dvs. de afaceri în cazul în care numele de marcă specifică este inclusă în cuvintele cheie folosite de către cumpărători. Cheia succesului in acest domeniu este de a ajuta clienții amintesc brand-ul atunci când cercetarea o posibilă achiziție. Ca o ilustrare a modului de a face acest lucru, compania dumneavoastră ar trebui să adopte motor de căutare strategii de optimizare, cum ar fi comunicate de presă și cărți albe care conțin informații educative despre brand-ul.

Atingerea clienții tineri este adesea un obiectiv dezirabil, care este greu de realizat. Millennials reprezintă un astfel de grup. Într-un studiu realizat de 2011 Statista, de Millennials din Statele Unite, 52 la suta a raportat că a fost important să se găsească mărcile pe care le-ar putea avea încredere. Printre consumatorii profesioniști, sau prosumatori, mărci de încredere au fost chiar mai important - 69 la sută de cumpărători profesionale doresc mărcile pe care le pot avea încredere. Cu toate acestea, înainte de cumpărătorii vor avea încredere brand-ul, clienții potențiali trebuie mai întâi să recunoască.

In incercarea de a fi brand-ul recunoscut, social media poate juca un rol important. Conform unui sondaj realizat de Ipsos 2012, 38 la suta dintre consumatori au recomandat un anumit brand pe o rețea socială. Poate mai important, de asemenea, același studiu a descoperit ca 22 la suta dintre cumpărători reale achiziționat un produs din cauza unei recomandări on-line de la un prieten. Cu toate acestea, așa cum este indicat într-un studiu realizat de 2011 Zuberance, e-mail este utilizat de mai mulți avocați de marcă decât rețelele sociale populare - 57 la suta din recomandari de brand sunt realizate într-un e-mail personal, comparativ cu 35 la suta sau mai putin pe social media. În eforturile de a construi recunoașterea mărcii pozitive pentru compania dumneavoastră și produsele sale, ar trebui să utilizați o varietate de canale de comunicare, mai degrabă decât să se concentreze doar pe unul.