Cum sa faci un record de Client Service pentru un salon de înfrumusețare

Femeia obtinerea părul colorat la un salon de înfrumusețare. (Imagine: Proiectare Pics / Design Pics / Getty Images)

Un serviciu de înregistrare client este utilizat pentru a urmări informații despre fiecare client, programul de întâlniri, și ține evidența plăților. Există software specializat disponibil pentru proprietarii de salon de frumusete pentru a le ajuta să gestioneze servicii pentru clienți. Acest software este de multe ori costisitoare, dar vă permite să urmăriți o mare de întâlniri de informare și de program. Dacă sunteți în căutarea pentru mai multe opțiuni ieftin, puteți crea propria bază de date utilizând software-ul aveți disponibil pe computer.

Decide ce informații pe care doriți să o urmăriți. Veți dori să includă numele și contactul clientului informații, însă alte detalii care urmează să fie incluse sunt de până la tine. De exemplu, ați putea include istoric de servicii, datele de numire din trecut, și istoricul plăților.

Achiziționați un software de baze de date, cum ar fi Microsoft Access, dacă nu este deja instalat. Accesul va fi mai ieftin decât să cumpere software-ul specializat salon de frumusețe, dar o puteți personaliza pentru a urmări informațiile despre clienți.

Aflați cum să utilizeze software-ul. Baza de date software-ul poate fi intimidant dacă ați folosit-o niciodată înainte. Ea are adesea multe caracteristici care pot fi de ajutor atunci când de urmărire a serviciilor client. Microsoft Office oferă un curs gratuit de formare on-line pentru a preda utilizatorilor cum să folosească Access.

Intrare și numele de contact ale unui client informații în coloane separate. Adăugați orice date suplimentare în coloanele corespunzătoare pentru a urmări informațiile de client. Puteți adăuga mai multe informații la o dată ulterioară, dacă decideți că doriți să păstrați o evidență a serviciilor din trecut le-ați furnizat clienților.

Organizați înregistrările de nume de client sau de alte servicii. Puteți organiza datele de client prin orice coloană vă configurați. De exemplu, dacă creați o coloană pentru serviciile anterioare, puteți organiza baza de date de către toți clienții care au primit highlighting.

Configurarea înregistrările client service pentru a se potrivi cel mai bine nevoilor dumneavoastră și de a face înregistrările ușor accesibile pentru tine si muncitorii de la salonul tau