Exemple de măsurare a performanței

Tehnicile de management al performanței sunt folosite în mod obișnuit pentru evaluarea directă a angajaților și concepute pentru a motiva personalul. Exemple de activități de management al performanței angajaților includ standarde de performanță setare, recompensa de punere în aplicare și a programelor de recunoaștere și programe de stimulare a inovării care instituie și creativitatea. managementul performanței corporative sau de afaceri presupune analiza rezultatelor de afaceri pentru a determina dacă societatea își atinge obiectivele de afaceri strategice.

Dr. C. Aubrey Daniels a introdus termenul "managementul performantei" in timpul anilor 1970 pentru a descrie modul de a gestiona comportamentul pentru a obține cele mai bune rezultate. Puteți îmbunătăți probabilitatea de succes prin consolidarea pozitivă a comportamentului efectiv angajat. Începând cu anii 1990, tehnologia de business intelligence pentru calculator permite companiilor să colecteze și să examineze o mare varietate de date cu privire la realizarile companiei la nivel corporativ, de asemenea.

Managementul performanței este utilizat de obicei în setările corporative, dar pot fi, de asemenea, puse în aplicare în mediile academice, religioase, comunitate, atletic, de îngrijire a sănătății și de guvern. Ideea este de a promova o atmosferă de îmbunătățire continuă prin stabilirea de obiective și de a face planuri pentru a atinge succesul. Procesul este de a identifica inadvertențele de performanță, oferi feedback cu privire la remedierea acestor probleme, să ia măsuri pentru a se comporta diferit și măsura succesul comportamentelor modificate. Scopul este de a scoate în evidență performanța optimă în toată lumea.

Activități de management al performanței are ca rezultat o mai mare realizare. Îmbunătățirea rezultatelor de performanță în rentabilitate financiară clară a investițiilor pentru companii. Observați aceste îmbunătățiri în câștiguri de vânzări, reduceri de costuri, ori de dezvoltare optimizate și alte valori departamentale.

Utilizați managementul performanței în angajaților, corporative și de management operațional. managementul performanței angajaților implică obiective de dezvoltare a angajatilor Aliniindu direcție strategică a companiei. Corporate (business) managementul performanței implică analiza de proces conceput pentru a îmbunătăți utilizarea eficientă a resurselor pentru a maximiza profiturile. managementul performanței operaționale se concentrează pe crearea de proceduri detaliate pentru a standardiza comportamentul într-o companie. Utilizați managementul performanței în managementul proiectelor și programelor pentru a produce rezultate de calitate, care apreciază clienții.

Performanța este considerată a fi rezultatul efectiv al activității angajaților. Atunci când rezultatele reale nu se potrivesc rezultatele dorite, există un decalaj care trebuie să fie abordate. Pentru a gestiona în mod eficient de performanță, să stabilească scopurile și obiectivele, să intervină atunci când performanța este sub valoarea nominală pentru a oferi feedback-ul și să facă ajustări, evalua modificările și recompensa rezultatele. Oficiul Guvernul Statelor Unite a Personnel Management oferă un centru de schimb pentru tehnicile de management al performanței și a celor mai bune practici.