Care sunt atribuțiile Bellstaff?

Un loc de muncă primar bellhop este de a satisface oaspeții care fac check-in și a le ajuta să transporte bagajele în camerele lor în condiții de siguranță și eficient, fie prin transportarea manual sau prin punerea pe un coș. Bellstaff are, de asemenea, responsabilitatea de a prelua bagajele de persoane care verifică din hotel și deplasându-l în hol sau într-o cabină de așteptare sau o mașină. Bellhops trebuie să acorde o atenție la modul în care bagajele sunt stivuite pe căruțe, astfel încât saci mai moi, nu sunt zdrobite sau distruse de saci, mari mai grele.

Bellhops în multe hoteluri arată, de asemenea, camera pentru oaspeți. În cazul în care acestea sunt într-o suită de vizitator, bellhop ia oaspeții dintr-o cameră, făcând lumini sigur, televizor, telefon și aer condiționat funcționează corespunzător. Dacă ceva nu este de lucru, bellhop va permite personalului de întreținere știu care este problema și aranja pentru ei pentru a remedia problema. Ei vor verifica, de asemenea, cu oaspeții pentru a vedea dacă există orice altceva ar putea avea nevoie înainte de a merge înapoi jos.

Bellstaff este, de asemenea, de multe ori responsabil pentru colectarea de scrisori sau pachete de camere si livrarea la camera de e-mail a hotelului. Mulți oameni care lucrează sau locuiesc în afara camerelor de hotel se bazează pe acest serviciu. Bellhops au de asemenea datoria de a ajuta oaspeții care vizitează cu informații despre cazul în care acestea ar trebui să viziteze în oraș, oraș sau stațiune care locuiesc în. În timp ce expertul adevărat la hotel în acest departament ar trebui să fie concierge, cu atât mai bine bellhops știu aceste informații, mai multe șanse de avansare ei au în cadrul hotelului, la căpitanul Bell și chiar concierge.