Cum de a rula un hotel de afaceri

Determinați care facilitățile de care aveți va oferi la hotel. Concentrează-te pe ceea ce face mai ușor pentru oaspeții dumneavoastră să se distreze și să se relaxeze prin furnizarea de facilități cum ar fi o piscină, cadă cu hidromasaj, saună, sală de fitness, sală de jocuri pentru copii, mic dejun gratuit, precum și servicii de internet wireless, fără costuri suplimentare. Dacă executați un hotel mai mare, poate doriți să aibă facilități unice, cum ar fi o baie de aburi, servicii de masaj și săli de întâlnire de lux pentru oaspeții dumneavoastră.

Recompensați oaspeții frecvente. Dă tarife speciale pentru oaspetii la un hotel, care au fost cazați la un hotel pe mai mult de o ocazie. Luați în considerare oferind frecvente oaspeții hotelului o noapte liberă după ce au stat la un hotel de 5 nopți.

sondaje de conduită. Lăsați anchete în camerele hotelurilor dumneavoastră. Să știu că oaspeții vor primi o reducere de 20% în timpul șederii lor următoare la hotel, pur și simplu pentru completarea sondajului. Întrebați oaspeții ceea ce ar dori să vedeți mai multe în sondajul de hotel.

Închiriez un personal bun. Lucrătorilor care sunt angajeze dispuși să lucreze din greu, au experiență hotelieră înainte și au un istoric de a fi la timp. Recompensați angajații greu de lucru, oferindu-le bonusuri în timpul fiecărui sezon de vacanță și revizuire anuală.