Faza de control a planului de marketing

Planificarea este doar începutul atunci când vine vorba de elaborarea planurilor de marketing eficiente. Odată dezvoltate, punerea în aplicare devine scopul. Implementarea cu succes necesită monitorizare și control pentru a se asigura că obiectivele sunt îndeplinite. Faza de control al planului de marketing presupune crearea de valori pentru a evalua planurile de performanță și de urgență în cazul în care este nevoie de corecție de curs.

Faza de control al planului de marketing implică atât determinarea și monitorizarea plasării mesajului. Cu o gamă tot mai mare de opțiuni disponibile pentru marketing, acest lucru poate fi din ce în ce o provocare în încercarea lor de a echilibra difuzarea de mesaje pe mass-media tradiționale (televiziune, radio, ziare) și New Media (Internet, social media) canale. Cu cât aria geografică a planului de marketing, cu atat mai provocator devine procesul. Nu este probabil ca marketerii ar fi în măsură să monitorizeze în mod direct plasarea mesajelor lor, dar mass-media să ia o parte din complexitatea din proces prin furnizarea de depoziții scrise care indică unde și când programate reclame sau spoturi difuzate. Acele pete care nu au rula din cauza modificărilor de programare, sau în condiții meteorologice sau evenimente care pot fi luate de programare în afara de aer, de exemplu, poate genera fie o rambursare sau difuzarea spoturilor suplimentare.

Marketerii monitorizeze costurile campaniei de încadrare în buget și pentru a evita costurile neașteptate. Când marketing on-line transmite mesaje lor folosind Google AdWords sau de publicitate Facebook, de exemplu, costurile lor se bazează pe numărul de clicuri pe site-ul, care poate conduce în mod semnificativ costurile. Prețul campaniei de marketing, de asemenea, este monitorizată în raport cu rezultatele finale. Rezultatele finale se pot baza pe creșterea conștientizării și preferința pentru un produs sau serviciu, sau de vânzări.

O parte importantă a procesului de control al unui plan de marketing este monitorizarea reactia consumatorilor la mesajele publicitare. Monitorizarea ar putea include cercetarea formală de piață (studii), studii de piață informale (focus-grupuri), votare on-line și, mai frecvent în această eră de Internet, monitorizând comentariile on-line de consumatori prin intermediul blog-uri și mass-media sociale. de cercetare de piață oficială oferă, de asemenea, informații despre cât de bine piesa de comunicare a planului de marketing atins obiectivele legate de sensibilizare a consumatorilor în și preferința pentru produsul, serviciul sau marca.

In timp ce gradul de conștientizare a consumatorilor și de preferință, precum și valoarea de brand, sunt importante pentru marketing, în cele din urmă, ei sunt preocupați de vânzări. Vânzările reprezintă o măsură a rezultatelor pentru o campanie de marketing. Comparațiile cu campaniile anterioare pot arăta cât de mult mai bine - sau mai rău - această campanie a făcut. Acesta poate fi extrem de dificil să se măsoare impactul elementelor individuale ale unei campanii. Prin urmare, costurile totale sunt adesea privit în comparație cu vânzările globale în cursul unei anumite perioade de timp.