Procedurile standard de operare EMS

Procedurile standard de operare (PSO) permit unei organizații să standardizeze practicile și procedurile sale în cadrul unei singure politici. Scopul este acela de a asigura angajaților săi furniza servicii în mod eficient și eficient. EMS standuri pentru sistemul de management de urgenta. Acesta include poliția, pompierii și alte raspuns primul care ajuta la operațiunile de ajutor în caz de dezastre și de recuperare. Deoarece furnizorii de EMS sunt responsabili pentru sănătatea, siguranța și bunăstarea pacienților, cetățeni și alți membri ai personalului de siguranță publică, SOP, contribuie la coordonarea serviciului furnizarea între diferiți furnizori.

SOP includ diferite secțiuni. Fiecare secțiune se referă la politicile pentru o funcție diferită în EMS și, uneori, se aplică numai pentru un anumit grup de furnizori (de exemplu, asistența medicală de urgență, poliție). De exemplu, cerințele de furnizor pot include solicitarea EMT echipele de intervenție să efectueze un defibrilator semiautomat, în orice moment. În plus, cerințele de furnizor poate mandata sistemul de apel de urgență pentru a documenta un plan de dispecerizarea vehiculele de urgență, cum ar fi masini de pompieri sau ambulanțe. Aceasta poate atrage după sine anumite cerințe ale conducătorilor de vehicule de urgență, cum ar fi permisul de conducere valabil și înregistrare de conducere curat. Secțiunea de asemenea, poate include un sistem de colectare a feedback-ul consumatorilor cu privire la calitatea ingrijirii livrate de catre tehnicieni medicale de urgenta (EMT). În general, această secțiune prezintă cerințele de personal însărcinate cu îndeplinirea funcțiilor specifice legate de gestionarea situațiilor de urgență.

SOP de acest tip trebuie să conțină adesea o secțiune pentru vehicule cu handicap și procedurile pentru modul de a aborda problemele de personal. De exemplu, acesta poate include protocolul pentru marcarea unei mașini de poliție sau ambulanță „scos din funcțiune“. Aceasta poate implica, de asemenea, crearea unui program de întreținere a vehiculelor programate pentru mașinile de poliție. Secțiunea poate include raporturi de personal corespunzătoare pentru a asigura sănătatea și siguranța pacienților.

SOP oferă în general de formare a personalului și a cerințelor de certificare. Aceste politici acoperă cele mai multe ori tot personalul care furnizează servicii de gestionare a urgențelor. Acesta include, de asemenea, protocoale pentru tratamentul pacienților și a personalului autorizat este permis să administreze îngrijire. Această secțiune este de obicei completată separat de unitatea de furnizor (adică, pompieri, EMT și poliția) ca fiecare unitate este responsabil pentru un rol diferit în situații de urgență de răspuns.

Deoarece interventie de urgenta trata direct cu pacienții, este comun pentru SOPi la lista responsabilitățile fiecărui furnizor în satisfacerea nevoilor pacientului. De exemplu, această secțiune include, de obicei, politicile de administrare de îngrijire, menținerea confidențialității pacientului, asigurarea unor practici de siguranță și procesul de notificare a unui centru medical la sosirea stării lor medicale unui pacient. Mai mult decât atât, această secțiune prezintă uneori politicile pentru garantarea protecției funcționarilor publici de siguranță în relațiile cu pacienții și cetățenii afectați de traume. De exemplu, folosind mănuși de cauciuc și purtarea de măști sau scuturi de sticlă atunci când asistă un pacient precum și metodele adecvate pentru sterilizare aseptizare vehicule de transport pentru a preveni răspândirea bolii.