Scopul comunicării de marketing

Companiile folosesc diferite forme de comunicare de marketing, inclusiv a vânzării personale, publicitate, direct mail, relații publice și promoții de vânzări, în funcție de expert de marketing Dave Dolak. Comunicarea de marketing în mod normal, este utilizat pentru a notifica, instrui sau ajuta persoanele, atât în ​​interiorul sau în afara organizației. În consecință, comunicarea de marketing trebuie să fie adaptate pentru publicul său specific pentru a fi eficiente.

comunicare de marketing poate veni sub forma de ajutoare vizuale și broșuri pentru forța de vânzări. Aceste mijloace vizuale sunt numite de vânzări materiale colaterale, care sunt adesea produse de departamentul de marketing. Atât reprezentanții afara și în interiorul vânzare într-o companie poate utiliza mijloacele vizuale și broșuri în timpul prezentărilor lor de vânzări. Vanzare repetari pot explica mai bine caracteristicile produsului și prețurile arătând broșuri clienților. In plus, mijloace vizuale de vânzări ar putea afișa rezultate favorabile sondajului companie care ar putea ajuta rep vânzări face o vânzare. De exemplu, un ajutor vizual care să ateste că 95 la sută dintre clienți sunt mulțumiți de produsele companiei poate fi un instrument puternic de vanzare.

comunicări de marketing, cum ar fi reclame si piese de direct mail pot informa atât clienții și consumatorii noncustomer despre produsele și serviciile unei companii. Cele mai multe anunțuri ale companiei, cum ar fi anunțurile reviste sunt proiectate să urmeze AIDA, sau atenția, interesul, dorința, acțiunea, principiul. De exemplu, titlul revistei se va face apel, de obicei, la un anumit grup de cumpărare, cum ar fi oamenii de pe diete. Ulterior, corpul anunțului construiește interesul și dorința de Dieter, care în cele din urmă le ajunge pentru a comanda produse dietetice. Companiile folosesc alte forme de comunicare de marketing, cum ar fi site-uri web pentru a informa clienții cu produse noi sau existente.

Unele comunicări de marketing sunt concepute pentru a avertiza alti manageri sau directori despre ce se intampla pe piata. De exemplu, managerii de cercetare de marketing de multe ori va scrie rapoarte complete referitoare anchete telefonice pentru clienți. Studiul de telefon ar putea fi efectuate pentru a determina de ce o companie pierde clienții. Managerul de cercetare de marketing de multe ori se va scrie un raport după analizarea rezultatelor studiului. El va trimite apoi copii ale raportului de gestionare și de directori. O comunicare de marketing, cum ar fi un raport de cercetare s-ar putea da naștere la o serioasă de întâlniri. Ulterior, directori și manageri s-ar putea pune în aplicare noi strategii de marketing pentru a recăpăta o parte din afaceri a pierdut.

profesioniști de comunicare de marketing de multe ori va crea broșuri corporative cu date financiare anuale ale companiei pentru acționari și investitori. Datele financiare vor informa investitorii și acționarii dacă este sau nu compania a obtinut un profit, sau în cazul în care valoarea stocului companiei a crescut. Acționarii joacă un rol esențial într-o companie, deoarece de multe ori se vor baza viitoarele investiții pe informațiile conținute în raportul anual al companiei broșură.