Cum se măsoară aptitudinile de conducere

Femeia de conducere întâlnire de afaceri în birou (Imagine: ER_Creative / iStock / Getty Images)

Evaluarea abilităților de conducere ale unui angajat, cum ar fi team building, perspicacitatea financiar, management de proiect sau de comunicare, de obicei, implică stabilirea competențelor de bază și de comportamente impuse de o organizație pentru atingerea obiectivelor sale strategice și apoi măsurarea nivelurilor actuale de performanță. Liderii stabilit, în general obiectivele strategice, schimbarea de plumb, să dezvolte personal și să motiveze angajații. profesioniști de resurse umane a aduna date cu privire la performanța de conducere prin sondaje și valori operaționale, cum ar fi angajat si satisfactia clientului. Furnizarea de această intrare pentru a le permite managerilor să construiască propriile planuri de dezvoltare să continue cariera lor și pentru a ajuta compania atinge obiectivele sale strategice, de asemenea.

Măsura satisfacția angajaților prin realizarea unor sondaje de satisfacție al angajaților utilizând instrumente on-line, cum ar fi Zoomerang, Qualtrics sau SurveyMonkey. Utilizați aceste instrumente pentru a obține un răspuns de la muncitori la satisfacția acestora cu condițiile de muncă, oportunități și conducere. De obicei, managerii responsabili pentru conducerea acestor angajații utilizează feedback-ul pentru a institui programe care se adresează deficiențe, cum ar fi lipsa de formare, echipamentelor defecte sau alte probleme la locul de muncă. Directori observa angajații care se claseaza in mod repetat managerii lor sunt deficitare în furnizarea acestor resurse de sprijin. Acești manageri au de obicei rate de rulaj mare de personal, precum și, care costă bani suplimentare de companie în ceea ce privește angajarea și cheltuielile de reconversie profesională.

Efectuarea 360 evaluări grade. Măsurarea abilități de conducere folosind o evaluare de 360 de grade vă permite să obțineți o valoare inițială a nivelului actual de calificare liderului pe baza de intrare de la toți cei din jurul liderului. Prin utilizarea de sondaje online, focus grupuri și interviuri personale, generați informații și rapoarte care rezumă nivel de performanță curent al liderului. Prin chestionarea unui lider superiorii, colegii și subordonații cu privire la performanța sa, va aduna de intrare pentru a ajuta liderul de proiectare un plan de acțiune pentru a îmbunătăți capacitatea sa de a comunica o viziune, schimbarea directă și motiva personalul să desfășoare activități de îmbunătățire continuă.

Examinați valorile operaționale, cum ar fi venitul net, profitul operațional și câștigurile. Consecvent de conducere, de încredere de obicei duce la o performanță puternică de afaceri. În ciuda unei economii fragile și piață globală complexe, liderii eficienti iau decizii de afaceri solide, care permit companiilor lor să prospere. De exemplu, mici de satisfacție a clientului indică în mod obișnuit slabă de produse, suport sau serviciu. Liderii eficienți au abilități și aptitudini pentru a monitoriza valorile operaționale și să implementeze programe de îmbunătățire înainte ca problemele să profitul companiei pe scară largă și impactul și succesul pe termen lung. Valorile operaționale favorabile de obicei înseamnă abilitățile liderului responsabil reflectă competență în domeniile necesare pentru a rula companiei. Puteți măsura aptitudinile de conducere prin stabilirea această legătură cu performanța operațională.