Ce este un obiectiv de promovare?

obiectivele promotionale sunt o parte integrantă a strategiei de marketing. Echipele de marketing folosesc diverse tipuri de promovare pentru a obține rezultate măsurabile, pe termen scurt de pe piață, cum ar fi convinge pe consumatori să schimbe branduri sau încercați un produs nou, de exemplu. Companiile pot utiliza, de asemenea promoții ca tactică pe termen lung pentru a consolida relațiile cu clienții sau de a îmbunătăți performanța metodelor lor de distribuție.

Atunci când o companie lansează un produs, acesta poate utiliza instrumente de promovare pentru a sprijini o parte a lansării. Un obiectiv ar putea fi de a convinge consumatorii să încerce noul produs prin oferirea de pachete gratuite de probă atunci când achiziționează un alt produs de companie. Acest obiectiv de promovare contribuie la asigurarea succesului lansării. Compania ar putea stabili, de asemenea, un obiectiv de promovare a convinge comercianții cu amănuntul pentru a stoca noul produs, oferind o reducere specială pentru comenzile inițiale.

În cazul în care o companie dorește să crească vânzările unui produs existent, se poate utiliza reclamele în mai multe feluri. Un obiectiv de promovare este de a încuraja consumatorii să cumpere mai mult de un produs prin oferirea de reduceri sau alte stimulente promoționale pe dimensiuni mai mari de ambalaj. Un alt obiectiv este acela de a construi vânzări repetate prin oferirea de stimulente consumatorilor, cum ar fi reduceri la următoarea lor de achiziție a aceluiași produs.

Într-o piață competitivă, companiile pot folosi promoții pentru a consolida loialitatea clienților. Promoțiile sunt un instrument valoros pentru construirea de relații cu clienții. Acest tip de promovare are un obiectiv pe termen lung, folosind promotii continua pentru a recompensa clienții fideli și pentru a proteja baza de clienți împotriva atacului competitiv. Un exemplu de promovare de loialitate este un program frecvent-flyer operat de o companie aeriană în care clienții pot colecta recompense cumulative în funcție de numărul de ori care călătoresc cu compania aeriană.

Programele de fidelizare oferă, de asemenea, companiilor cu informații valoroase despre obiceiurile și preferințele de cumpărare ale clienților lor. grupuri de retail de produse alimentare, de exemplu, emite carduri de fidelitate care recompensează clienții cu puncte de fiecare dată când fac o achiziție. Sistemul de card înregistrează, de asemenea, detalii privind achizițiile clienților, permițând retailerul să facă oferte direcționate către clienți în viitor. Scopul acestui tip de promovare este de a dobândi și de a folosi datele clienților.

Companiile pot utiliza promoții ca un instrument pentru a dezvolta canalele de distribuție. Producătorii de automobile, de exemplu, opera programe de promovare care să recompenseze cele mai bune performanțe dealeri cu vacanțe și alte premii. Scopul de promovare este de a crește vânzările sau de a îmbunătăți performanța în domenii critice, cum ar fi satisfacția clienților.

obiectivele de promovare ar trebui să fie măsurabile. Rezultatele promovării vânzărilor pot fi măsurate în termeni de o schimbare pe piață. Un exemplu este de a convinge 10 la suta din utilizatorii unui brand competitiv pentru a încerca produsul companiei până la sfârșitul perioadei promoționale de șase luni.