Cum să scrie și să elaboreze un plan de segmentare a pieței

segmentarea pieței este procesul de definire a unui grup de clienți țintă în termeni demografici, psihografice, geografice și comportamentale. Dezvoltarea unui plan de segmentare a pieței poate ghida de dezvoltare a produselor și de marketing eforturile dumneavoastră față de un grup de client coeziv, permițându-vă să le servi mai eficient cu produsele de care au nevoie și doresc într-un mod care rezonează cel mai eficient cu ei. Scrierea și dezvoltarea unui plan de segmentare a pieței presupune definirea pieței țintă sau piețe în ceea ce privește fiecare dintre cele patru variabile de segmentare, apoi combinarea diferitelor definiții pentru un profil complet de client.

Se determină caracteristicile geografice ale pieței țintă, inclusiv raza de distribuție a produsului sau a serviciului de livrare. Lista orice caracteristici definitorii climatice ale zonei, cum ar fi un strat de zăpadă depus de mare sau prevalența regiunilor montane. Acoperirea geografică a pieței țintă poate fi definit în termeni de state, regiuni, țări sau continente, sau chiar de oraș. La definirea acoperirea, începe să se gândească la modul în care considerațiile geografice ar putea afecta comportamentul de cumpărare și de produs preferințele consumatorilor.

Informațiile demografice includ vârstă, sex, etnie, educație și venit printre piața țintă. Fiecare dintre aceste caracteristici pe cont propriu pot informa deciziile de marketing și de dezvoltare de produse, dar care combină toate elementele împreună pot crea un profil mult mai util și specifice ale clientului. De exemplu, știind că oamenii din piata tinta sunt in 30 de ani timpurie este utilă, dar știind că acestea sunt, de asemenea, barbati de culoare alba, cu unele studii superioare și un venit mediu de 40.000 $ pe an este chiar mai util. Definiți cât mai multe dintre aceste elemente ar fi posibil, dar evita forțarea unei definiții dacă nu este cu adevărat relevant. În cazul în care produsele face apel la consumatorii de orice vârstă, de exemplu, nu te forta pentru a restrânge piața țintă la un anumit grup de vârstă.

Psihografice reprezintă elementele comune psihologice ale personalităților clienților vizați care influențează trăsăturile lor comportamentale. Imaginea de sine și viziune asupra lumii sunt componente majore ale psihografice. Unii oameni se consideră a fi cumpărători avizați pentru că găsiți cele mai bune oferte, crezând cumpătare să fie o virtute, în timp ce alții se văd ca clasă superioară, considerând cheltuielile generoase pentru a fi un semn al statutului social. Știind acest lucru despre clienții dumneavoastră oferă o multitudine de intrare strategice pentru deciziile de marketing. nevoile și prejudecăți psihologice ale clienților intră în joc puternic în psihografice, precum și, care să cuprindă lucruri cum ar fi spre distorsiunilor de siguranță sau de aventură, independență sau apartenență, expresie socială personală sau privată bucurie.

Înțelegerea trăsăturilor comportamentale ale pieței țintă poate ajuta pentru a proiecta experiențe care să rezoneze cu preferințele clienților. Behavioristics se ocupă în mod specific cu cumpărături clienții țintă și obiceiurile de cumpărare, care pot fi influențate în mare măsură de trăsăturile lor demografice și psihografice. Behavioristics definește dacă un grup de consumatori favorizează achiziții de impuls sau ample de cercetare produs înainte de a cumpăra, sau dacă acestea au tendința de a economisi pentru achiziții mari sau de a folosi de credit. Behavioristics definește dacă oamenii preferă să facă cumpărături on-line sau într-un magazin, și dacă preferă îndrumare de la agenții de vânzări sau de o experiență de cumpărături independente.