Rolul mass-media în sensibilizare a consumatorilor

În timp ce prima modificare a Constituției Statelor Unite garantează libertatea de exprimare, etica jurnalistică cere jurnaliștilor să folosească această libertate cu înțelepciune și să publice doar povești care pot fi verificate ca fiind veridice. Cu toate acestea, în calitate de consumatori depind mai mult asupra mass-media de sensibilizare, apar probleme în a ști care publicațiile să adere la standardele jurnalistice și care sunt mai mult sau bazate pe opiniei de publicitate. Ambele părți ale mass-media, jurnaliști și consumatori, poartă responsabilitatea pentru utilizarea conținutului informațional.

Sensibilizarea consumatorilor se referă la consumatorii de cunoștințe legate de produsele sau serviciile și drepturile lor în calitate de consumatori. La nivelul de bază, acest lucru înseamnă dezvoltarea unei conștientizare a produselor sau serviciilor, precum și înțelegerea drepturilor consumatorului cu privire la un produs care funcționează defectuos. Pe măsură ce crește de informare a consumatorilor, consumatorul poate să se familiarizeze cu moduri în care să utilizați un produs sau un serviciu, avantajele sau dezavantajele unui produs sau serviciu, sau recenzii sau reaminteste unui produs sau serviciu. În mare parte, această conștientizare vine prin mass-media, atât prin publicitate și prin știri despre produse sau servicii.

Tipurile de medii care pot influența gradul de conștientizare a consumatorilor sunt mai numeroase decât oricând. platforme media mai vechi, inclusiv ziare, radio și televiziune, sunt încă disponibile, dar au pierdut popularitate de la apariția Internetului. În categoria mass-media pe Internet, un consumator găsește site-uri, cum ar fi versiunile web ale ziarelor tipărite și site-uri guvernamentale, alături de site-uri bazate pe opinie, cum ar fi bloguri și panouri de mesaje respectate. Publicitatea există pe aproape toate platformele media, fie de imprimare, de televiziune sau internet, bombardează în continuare consumatorului informații care pot sau nu pot fi corecte.

Deoarece consumatorii rândul său, mai frecvent la surse de Internet pentru sfaturi de cumpărare, acestea sunt în măsură să țină pasul cu evoluțiile recente mai repede decât oricând. Acest lucru înseamnă, de exemplu, că societățile au capacitatea de a folosi mass-media Internet pentru a distribui știri de produs amintește aproape de îndată ce știu o amintesc este necesar. De asemenea, înseamnă că informațiile nefondate pot fi distribuite înainte de jurnaliștii de încredere au o șansă să-l confirma.

Jurnaliștii au responsabilitatea de a practica aceeași etică atunci când publicarea on-line pe care le folosesc pentru suporturi de imprimare, inclusiv fapte dublu de control și raportare, fără părtinire. Chiar dacă media online poate părea mai puțin permanente decât de imprimare, de fapt, acesta ajunge la mai mulți consumatori într-un timp mai scurt. Consumatorii au responsabilitatea de a asigura orice site care le iau sfaturi de la practicile jurnalistice standarde, mai degrabă decât pur și simplu publică opinii. site-urile guvernamentale sau versiuni online ale publicațiilor de imprimare sunt surse bune de început.

Deoarece publicarea online este încă nou pentru mulți jurnaliști în 2010, jurnaliștii se deplasează printr-o perioadă de tranziție pe măsură ce învață pentru a echilibra tehnicile utilizate pentru raportarea cu noile cerințe ale mass-media pe Internet ziar. De exemplu, în perioadele anterioare, atunci când un jurnalist a găsit o eroare într-una dintre povestirile sale de ziar, el ar fi o corecție în următoarea ediție. Online, el are posibilitatea de a schimba faptul în poveste, dar el poate fi lăsat întrebam dacă el trebuie să sublinieze schimbarea. Adăugarea de link-uri către povești este o altă zonă gri, ca jurnaliștii trebuie să decidă cât de mult responsabilitatea pe care o poartă pentru exactitatea site-urile care se leagă de.