Cum se scrie o scrisoare de reclamație la o companie

Este întotdeauna o idee bună pentru a scrie o scrisoare de plângere la o companie pe care le-a furnizat cu un produs defect, client service rău sau orice altceva care a ajuns te enerva. Companiile au nevoie de critici constructive pentru a le ajuta să identifice zonele în care au nevoie pentru a îmbunătăți și scrisoarea de reclamație îi poate ajuta în aceste zone.

Scrie o lista de motive pentru care sunteți supărat sau supărat pe o companie. Express toate frustrările și aerisire până când nu este tot afară. Nu trimiteți această listă de motive pentru a companiei ca scrisoarea de reclamație. Acest lucru se datorează faptului că furia inițială și emoțiile pot fi exprimate într-un mod negativ cu cuvinte grosolane și acele tipuri de scrisori nu vor obține rezultate.

Uita-te on-line pentru un birou corporativ pentru a trimite scrisoarea de reclamație. Dacă nu se poate găsi pe site-ul companiei, merge mai departe si uita-te la site-ul Better Business Bureau. De asemenea, este o idee bună pentru a trimite o plângere în prin BBB, în plus față de scrisoarea de reclamație.

Adresa scrisoarea dumneavoastră în mod oficial, cu adresa, adresa și data. De asemenea, includ cât mai multe informații despre produs sau magazin pe care le puteți. Includeți ora și data incidentului care a luat tu atât de aburit. Fii extrem de informativ și întrebați ce vor să facă pentru a remedia situația. Includeți câteva sugestii pentru ceea ce pot face pentru a te face întreg din nou. Fii rezonabil, sau s-ar putea veni peste ca cineva care vrea doar lucruri gratuite.

Includeți orice și toate informațiile de contact pentru tine. De asemenea, lasa compania știu cât timp ai fost un client și cât de dezamăgit ați fost cu compania. Să scrisoarea de plângere vorbesc de tine și nemulțumirea. Să compania știe că va scrie scrisori ziarului, posturi de televiziune, precum și orice alte căi vă puteți gândi de a-și exprima nemulțumirea și că speranța compania vă poate oferi o rezoluție bună.