Elementele necesare pentru eficiente Abilitati de comunicare

abilități eficiente de comunicare sunt o parte esențială a vieții, care afectează relațiile, alte afaceri și nevoi organizaționale, cum ar fi structura companiei și cultura corporativă. Pur și simplu vorbind cu sau asculta pe cineva care nu este considerată o comunicare eficientă. Comunicarea eficientă necesită un angajament, claritate, capacitatea de a primi și mesaje decodeze și feedback-ul. Atunci când comunicarea este ineficientă, se poate produce frustrare, neînțelegeri și confuzii.

Mesajele sunt trimise verbal, nonverbal, interpersonal și organizațional. Prima calificare în comunicare eficientă este formarea mesajului. Cuvintele folosite, de livrare, limbajul corpului, tonul vocal și metoda utilizată pentru a trimite mesajul joacă un rol vital în mesajul recepționat cu precizie. De exemplu, trimiterea unui mesaj text nu ar fi considerată o metodă eficientă de confruntare profesională a unui angajat de către angajatorul său.

Comunicarea nonverbală joacă la fel de mult o parte în comunicare eficientă ca și cuvintele folosite. Pentru ca comunicarea să fie eficientă, mesajele verbale și non-verbale trebuie să fie congruente. De exemplu, dacă cineva comunică verbal soției sale că el o iubește, dar doesnt&rsquo-T demonstrează dragostea lui în acțiuni, mesajul verbal poate fi respins sau greșit înțelese.

Ascultarea este un element complex, în procesul de comunicare, deoarece este nevoie de destinatarul să decodifice mesajul trimis. Cu toate acestea, există bariere care pot împiedica sau denatura un mesaj. Bariere includ limbajul corpului, cum ar fi de cotitură înapoi la cineva, tonul vocii și utilizarea jargonului. Pentru o comunicare să fie eficientă, ascultătorul trebuie să depășească orice bariere care există și să încerce să înțeleagă mesajul de la expeditor. Odată ce mesajul este decodificat, ascultătorul face note mentale să rămână angajate în dialog.

Furnizarea de feedback-ul este un element important în comunicare eficientă. Feedback-ul permite expeditorului știu că ascultați și angajate în informațiile discutate. daca tu&rsquo-re a vorbi cu cineva care nu oferă feedback-ul, s-ar putea simti ranit, confuz sau chiar înșelat. Feedback, cum ar fi să pună întrebări sau repetarea mesajului perceput înapoi expeditorului, ajută la clarificarea mesajului și pentru a identifica orice neînțelegeri sau interpretări eronate.