Statele care nu permit LiveOps

Sediul central al corporației LiveOps se află în Santa Clara, California, dar compania are contract cu agenți din Statele Unite. LiveOps este un call center virtual, și la fel ca alte companii de lucru-la-acasa, ei trebuie să adere la orice legi de stat și naționale care guvernează desfășurarea afacerilor, cu atât contractori și clienții, peste liniile de stat. Dacă sunteți familiarizat cu aplicarea de lucru la domiciliu de locuri de muncă, este posibil să fi întâlnit situații când afli că o companie nu angajează în starea dumneavoastră. În cazul LiveOps, cu toate acestea, ele fac foarte clar din care statele sunt în prezent contractante cu agenți virtuali.

LiveOps angajează contractori independenți din 48 contigue Statele Unite ale Americii, potrivit companiei "FAQ" Pagina web la momentul publicării. Asta înseamnă că ele nu sunt contractante in prezent cu candidati din Hawaii, Alaska și alte teritorii din S.U.A. și posesiuni. LiveOps nu contracta cu locuitorii din Canada, fie.

LiveOps este un mare call center virtual, contractarea cu mii de agenți. Compania are subdiviziuni în cadrul acestui grup de agenți. Deciziile de angajare sunt uneori dependente de nevoile specifice pentru agenții dintr-un stat sau regiune. Un exemplu este faptul că LiveOps oferă suport de vânzări pentru viață și de asigurări de sănătate produse. Multe state solicita ca agenții să aibă o licență de a vinde asigurări rezidenților locali. Contractantul are nevoie, cum ar fi în cazul industriei de asigurări reglementate de angajare, ar putea însemna că LiveOps este angajarea doar în câteva state pentru un client sau cont.

Servicii de telefonie și Internet sunt două dintre cerințele tehnice esențiale înainte de a putea contracta cu LiveOps. Cele mai multe servicii de telefonie fixă ​​sunt adecvate pentru a prelua apeluri telefonice pentru LiveOps. Cu toate acestea, unele cartiere destul de moderne si complexe de apartamente oferă numai "digital" servicii de telefonie, și LiveOps limitează contractori la trei companii: AT&T Uverse, FiOS Verizon si Comcast Digital Voice. Mulți oameni sunt amerizare telefoanele tradiționale de acasă și trecerea la VoIP, celulare și prin satelit telefoane - toate nu sunt acceptate de LiveOps. De asemenea, de mare viteză la Internet în bandă largă este dial-up necesare-și fără fir sunt interzise.

LiveOps a învins o provocare legală pentru utilizarea lor de contractanți independenți în decembrie 2008. Reclamanții au susținut că mai puțin de 30.000 de contractanți ar fi fost clasificate ca angajați în loc. Tribunalul districtual din Statele Unite, Districtul de Nord din Georgia, Atlanta Division, a decis în favoarea LiveOps. În aceste cazuri, în cazul în care districtul sau de stat instanțe se implice, o companie cum ar fi LiveOps ar putea avea limitări de angajare pentru a satisface restricțiile unei hotărâri sau de decontare. Cu toate acestea, acest lucru nu este cazul, la momentul publicării, deoarece LiveOps angajează în toate cele 48 de state, inclusiv Georgia.