Supervisor Idei de formare

Supervizorii obține adesea pozițiile lor fiind promovate din cadrul aceluiași departament. Frecvent, ele sunt promovate, deoarece acestea sunt lucrători cu înaltă calificare, care au expus cunoștințe în profunzime a pozițiilor lor individuale. Cu toate acestea, doar pentru că o persoană este capabil să execute cu pricepere o anumită sarcină nu înseamnă că el va fi, de asemenea, capabil de a supraveghea pe alții în completarea aceleași obligații. Activitatea de supraveghere altele implică mult mai mult decât simpla înțelegere a activităților de zi cu zi, implicate în lucrare.

Potrivit site-ului de management Free Library „supravegherea este activitatea desfășurată de către autoritățile de supraveghere care să supravegheze productivitatea și progresul angajaților care raportează direct către autoritățile de supraveghere.“ Atunci când promovarea unui lucrător într-o poziție de supraveghere, este important să se efectueze pregătire corespunzătoare pentru a să se pregătească ei pentru responsabilități suplimentare implicate în supravegherea altora. Atunci când un lucrător este aruncat într-o poziție de supraveghere fără o pregătire corespunzătoare, productivitatea și progresul pot fi afectate negativ.

O pregătire adecvată privind politicile și procedurile de bază care trebuie să fie urmate de cei pe care supraveghetorul va supraveghea este un element esențial al procesului de formare supervizor. Supervizorii sunt adesea legăturile dintre lucrători și conducere, și este adesea supraveghetorul care asigură politicile și procedurile create de către manageri sunt puse în aplicare la nivel funcțional. Nr supervizor poate fi de așteptat să ne asigurăm că angajații respecte politicile și procedurile organizației în cazul în care acesta nu le înțelege pe deplin el însuși.

abilități de bază de management includ capacitatea de a organiza, gestiona timpul, delegare de atribuții, să rezolve probleme și să ia decizii care ajută la menținerea activității de funcționare fără probleme. Acestea sunt toate abilitățile vitale pentru oricine care trebuie să supravegheze pe alții în mod regulat. Autoritățile de supraveghere trebuie să învețe, de asemenea, să comunice în mod eficient cu lucrători pentru a se asigura că nu există nici o diferență între așteptările supraveghetorului și ceea ce muncitorii cred se așteaptă de la ei. De multe ori, autoritățile de supraveghere trebuie să învețe să se adapteze propriile lor stiluri de comunicare pentru a se asigura că ceea ce spun ei este la fel ca ceea ce lucrătorii sunt auz și cuprinzatore. Supervizorii pot afla mai multe despre propriile lor stiluri și modul în care cel mai bine pentru a interacționa cu diverse alte stiluri personale prin utilizarea unui profil de personalitate.

Managementul performanței, astfel cum sunt definite de către Oficiul SUA de Management personal, este „procesul sistematic prin care o agenție implică angajații săi, ca indivizi și membri ai unui grup, în îmbunătățirea eficienței organizaționale în realizarea misiunii și obiectivelor agenție.“ Managementul performanței este o taxă de supraveghere esențială, care implică mai mult decât măsurarea nivelurilor de productivitate actuale. Aceasta nu este o abilitate care se nasc cu cele mai multe. Autoritățile de supraveghere trebuie să fie instruiți în gestionarea corespunzătoare a performanței înainte de a putea fi de așteptat pentru a atinge și menține obiectivele de performanță organizaționale.