Cum de a dezvolta, implementa si promova tehnici eficiente de comunicare

conținut

Ceea ce aveți nevoie

Comunicarea eficienta in afaceri se bazeaza pe alegerea unor canale adecvate pentru mesajele. (Imagine: Imagine comunicare de Louise McGilviray de Fotolia.com)

comunicare de afaceri, de asemenea, numită comunicare organizațională, joacă un rol important în succesul unei companii. Funcția de comunicare de afaceri include schimbul de informații și motivarea lucrătorilor. Dezvoltarea, implementarea și promovarea unor tehnici eficiente de comunicare în cadrul unei organizații implică elementele de bază de comunicare înțelegere. Elementele de bază de comunicare includ conceptele de canal (metodă de comunicare), codificarea (alegerea cuvânt pe care îl utilizați în comunicarea mesajului dumneavoastră), și decodarea (modul în care alții interpretează mesajul dvs.).

Ceea ce aveți nevoie

Politica companiei

Canale de comunicatie

Evaluarea situației și de a defini nevoile de comunicare. De exemplu, veți dori să se stabilească un sistem de comunicare astfel încât angajații dvs. pot solicita zile libere.

Crearea de politici pentru a se potrivi nevoilor tale de comunicare. De exemplu, pentru a satisface nevoile de planificare ale angajaților dumneavoastră, puteți imprima „Request Off“ forme pentru ei să completeze și să se întoarcă la tine.

Promovarea politicilor companiei de a le face publice. Aceasta ar putea include impartind reguli și broșuri de reglementare și agățat afișe informative în camera pauza companiei.

Oferta lucrătorilor posibilitatea de a vă oferi un feedback. Conform leadership Instrumente organizație de formare Mind, feedback-ul creează o comunicare eficientă prin creșterea eficienței și a productivității comunicațiilor organizaționale.

Evaluează feedback-ul în mod regulat și să facă modificările necesare pentru a îmbunătăți comunicațiile companiei.

sfaturi Avertismente

Selectați un canal de comunicare, care va fi cel mai conciliantă la mesaj. Instrumente Mind recomandă comunicare scrisă pentru mesaje lungi, cum ar fi indicații rutiere și schimbări majore ale politicilor.
Setup un forum companie online pentru a obține critici constructive din partea lucrătorilor dumneavoastră. Potrivit lui Pearson Education, o resursă internațională pentru informații de afaceri, un forum companie servește ca o modalitate eficientă de a obține o perspectivă angajat.

practicile de comunicare acceptabile variază în funcție de cultură. De exemplu, unele culturi tind să fie mai deschise la feedback-ul decât altele. Pentru a evita accidental ofensatoare sau lipsă de respect față de oameni din alte culturi, vă familiariza cu alte culturi. Aceasta poate include participarea la cursuri de sensibilitate culturale și de cercetare.