Cum de a comunica mai bine cu oameni

Lucrul pe dezvoltarea abilităților observaționale și interpersonale, astfel încât să comunice mai bine cu ceilalți. (Imagine: BananaStock / BananaStock / Getty Images)

Comunicarea eficientă este necesară în domeniul comunicațiilor de afaceri și atunci când construirea de orice fel de relație. Unii oameni par să aibă un talent pentru a comunica în mod clar și pozitiv, dar vă puteți dezvolta abilități care vă ajută să comunice mai bine cu oamenii. Este deosebit de util pentru a lucra la dezvoltarea de relații cu oamenii, astfel încât să se cunoască indiciile lor verbale și non-verbale.

Începe să acorde o atenție într-adevăr și de a asculta oamenii atunci când vorbesc cu tine. Uita-te pentru indicii non-verbale subtile pe care le lasa pe modul în care persoana se simte. Dacă cineva lire pe o masă în timp ce vorbesc, de exemplu, el poate fi subliniind parte dintr-un mesaj. O persoană care smirks în timp ce face o declarație nu poate însemna ceea ce spune.

Puneți întrebări astfel încât să puteți înțelege în cazul în care persoana care vine de la. Așteptați ca cealaltă persoană să termine înainte de a răspunde răspunde. Apoi, confirmați că ați auzit ce spune el înainte de a continua conversația. Puteți face acest lucru prin accentuarea sau parafrazare punctul său.

Nu fi întotdeauna la capătul cere conversației. Dacă primiți un sfat bun, urmărirea și mulțumesc persoanei care le-a dat sfaturi. Încercați să aducă valoare persoanele pe care le construiesc relații cu.

Fii clar în modul în care te exprimi. Asigurați-vă că limbajul corpului este deschis și expresiv. Amintiți-vă că modul în care țineți-vă sau tonul vocii folosiți atunci când vorbiți trimite indicii non-verbale persoanei cu care ești. Nu vă lăsați să fie interpretat greșit.

Lăsați situații volatile, și să revină la ele când și cealaltă persoană poate vorbi calm. În situații de conflict extreme, cere ajutor. Luați în considerare având pe cineva să medieze în cameră sau să caute consiliere de gestionare a conflictelor.